Klachten over booking.com

Wij hebben in Bordeaux via de app van booking.com een hotel geboekt. Later bleek dit hotel niet aangesloten bij Booking.com wij zijn opgelicht voor €299,- Booking.com is niet bereikbaar en reageert niet op onze klacht. Ook weigeren ze op verzoek... Lees meer

Villa Inn Costa, Tramonti, Italië Op jullie site staat vermeld over de studio's dat het een verblijf met 1 slaapkamer is. Er zijn hier 2 huisjes, (twee onder een kap) beschikbaar met een aparte slaapkamer en 2 studio's, dus geen aparte slaapkamer.... Lees meer

Boekingreserveringsnummer 2100328779-code3754 tnv Jan van der Wal 936euro' 10%korting toegezegd-maar tot nu toe niet ontvangen. Belofte maakt schuld nietwaar? Zeker voor trouwe klanten. Lees meer

We zijn net terug van hotel astenkrone en concluderen dat er een heel groot verschil is met 2,5 jaar geleden. Wij willen mede reizigers hiervan op de hoogte brengen echter bij het schrijven van de recentie is geen plek om... Lees meer

Bij aankomst (met vertraging) op Mallorca met vlucht FR 9339 vanuit Charleroi en na vreselijk lang wachten door lange rijen bij de verhuurbalies van OK werd mij verteld dat mijn boeking was geannuleerd. Uiteindelijk bleek de reden te zijn dat ik... Lees meer

Na een dag zijn wij vertrokken uit het huis dat wij voor 5 dagen geboekt hadden in Frankrijk, omdat het te vies was om er nog langer te verblijven. Onze klacht werd uiteindelijk na ruim een week per mail beantwoord.... Lees meer

Wij hebben een accommodatie geboekt maar de omschrijving blijkt op belangrijke punten niet correct. ik heb via de klantenservice meerdere malen een bericht gestuurd maar krijg geen enkele reactie. via een ander kanaal contact opnemen kan blijkbaar niet. Wij hebben... Lees meer

Ik heb net telefoon gehad van mijn dochter vanuit Valencia dat ze bij het appartement zijn maar er niemand is en telefoon wordt niet opgenomen. Het gaat om Stone loft at the beach. Zij heeft meerdere malen contact gehad met... Lees meer

Van drie van de hotels die ik de laatste weken via bookings geboekt heb, waren de restaurants gesloten. Toen we de hotels hierop aanspraken gaven deze alle 3 aan dat ze dit aan bookings gemeld hadden. Echter er was niets op... Lees meer

Geachte Ik heb namelijk op mijn rekening een bedrag van 196,88€ dat er af is voor een booking wat onmogelijk is. Ik zou hier graag meer over weten en graag mijn geld terug ontvangen aub? Ik heb ook geen mail... Lees meer