Bij booking.com zijn in totaal 2.583 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 161 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van booking.com en de snelheid waarmee booking.com klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over booking.com dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over booking.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met booking.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij booking.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van booking.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Hoeveel klachten zijn er over booking.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.583 klachten over booking.com ingediend, waarvan 161 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost booking.com klachten op?
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.583 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over booking.com?
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 161 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van booking.com?
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Is booking.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.583 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met booking.com?
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Op 20 mei jl heeft booking.com onze creditkaart gegevens doorgegeven aan dit hotel in Tecklenburg:
Landhaus Sundem in Teclkenburg. Het hotel heeft een bedrag afgeschreven van onze creditkaart 190 euro. Wij hebben deze boeking echter NIET gedaan, hij staat ook nergens... Lees meer
Begin vd avond een hotel geboekt in België, ivm werk doe ik dit iedere week.
Stappen via de app van Booking.com gevolgd en het bedrag van €93,50 is afgeschreven. Hiervan heb ik nooit een bevestiging gekregen.
Een uur later gearriveerd... Lees meer
Een appartement via booking.com (daar word je overigens zowat obligaat naar toe geleid) geboekt en betaald in Westkapelle.
Ik krijg vervolgens een mail dat een en ander niet gelukt is door een systeemfout en we twee opties hebben: geld terug (maar... Lees meer
Zojuist een hotel geboekt via booking.com voor aankomend weekend. Na het betalen heb ik geen mail ontvangen. Zojuist contact proberen te krijgen, maar je hebt een reserveringsnummer nodig die je moet intoetsen om contact te krijgen. Ik heb echter nooit... Lees meer
We boekten op 25 mei 2022 4 nachten bij Hotel Duet in Wroclaw, Polen maar bij aankomst om 22u20 was het hotel gesloten. Dit bleek achteraf reeds 3 maanden gesloten maar daarvan werden we niet geïnformeerd door booking.com. Wel hadden... Lees meer
op 07 mei appt gehuurd voor 1 nacht duinenstraat 338 bus 101 te bredene.
De sleutel moest opgepikt worden via een kluisje in de brievenbus. Dit kluisje kwam al moeilijk open
bij intrede van het appartement. s 'anderendaags bij uittrede kreeg ik... Lees meer
Via booking.com een taxi van het vliegveld naar het hotel gereserveerd en betaald.
Bij aankomst op het vliegveld was er echter geen taxi te bekennen, deze zou de vlucht in de gaten houden en tot 45 minuten na landing blijven... Lees meer
op 11 februari 2022 heb ik een kamer geboekt bij fletcher in epe, na betaling kreeg ik bericht dat de kamer niet meer beschikbaar was, waardoor wij via het hotel hebben geannuleerd en vervolgens een kamer geboekt bij siligie in... Lees meer
We kunnen geen contact krijgen met bookings.com omdat we geen reserveringsnummer hebben.
Dit hebben we niet doordat we GEEN reservering hebben gedaan!
Maar, er is wel geld geïnd, maar zonder reserveringsnummer kan je GEEN contact krijgen.
En Nu????????? Lees meer
