Klachten over booking.com

Geachte Ik heb namelijk op mijn rekening een bedrag van 196,88€ dat er af is voor een booking wat onmogelijk is. Ik zou hier graag meer over weten en graag mijn geld terug ontvangen aub? Ik heb ook geen mail... Lees meer

Ophaaltijdstip aangepast en bevestigd door Booking.com. Echter chauffeur kwam NIET op afgesproken tijdstip[. Dus maar een taxi besteld en extra 35, euro kosten. Wil dit oplossen maar na 2,5 uur van alles proberen is contact op geen enkele wijze mogelijk. Lees meer

Sinds begin augustus heb ik bijna wekelijks contact met de klantenservice van booking.com aangezien ze de uitbetaling van juli en (later) augustus niet wilden doen aangezien ze zeggen dat ik nog een bedrag voor commissie etc moet betalen. Dit bedrag... Lees meer

Op de dag voor ons vertrek kregen we uit Frankrijk een telefoontje dat er iets mis was met de accomodatie. Dat kan gebeuren en is niet de schuld van Booking.com. Echter toen ik met hen in contact wilde komen, lukte... Lees meer

Beste, Op 7 feb. 2020 heb we een boeking gedaan om een appartement in ARC Frankrijk te huren wij hebben de betaling volstort 1590 euro. We proberen met de eigenaar van het appartement contact op te nemen maar vergeefs krijgen we geen... Lees meer

Ik wilde toch een ander hotel voor nachtje amsterdam en bij het bevestigen van het nieuwe hotel kreeg ik bij stap 4 wilt u uw bestaande reservering bij het andere hotel direct annuleren. Ik had dit netjes aangevinkt en ging... Lees meer

Ik heb vluchten geboekt hij booking.com maar door een foutmelding is de boeking niet geaccepteerd door booking.com maar is het geld wel van onze rekening af getrokken. Hier inmiddels al meer dan 10x over gemaild, maar we worden steeds verwezen... Lees meer

De reservering die ik heden gemaakt heb voor een hotel in Norg is tweemaal afgeschreven. Door de wazige structuur bij de afdeling klantenservice lukt het niet contact te leggen met het verzoek e.e.a. te corrigeren. Lees meer

Ons hotel is geannuleerd door Booking omdat zij zgn de betaling van de credit card niet voor elkaar kregen. Met de credit card is niets aan de hand dus het kwam door een interne fout bij Booking. Helaas was de... Lees meer

Via Booking.com een 2 pers hotelkamer geboekt in hotel Miraya Beach Torre del Mar Spanje. Bij aankomst bleek de kamer gesitueerd in de kelder muf en donkeren een klein raam met uitzicht over het trottoir. We hebben de kamer niet geaccepteerd... Lees meer