Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn in totaal 2.582 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 160 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

160 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.4 /10
afgelopen 12 maanden, 66 stemmen
66

Klantenservice & contact van booking.com

booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij booking.com →
📊
14% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.582 klachten over booking.com ingediend, waarvan 160 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.582 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 160 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.

Is booking.com betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.582 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met booking.com?

Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.

booking.com Klachten

Booking geannuleerd

Klacht van Penelope 1999 op 20 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hadden een booking gedaan voor een appartement in peurto mogan Gran Canaria alles was ok maar vier dagen later kregen we een bericht dat we deze moesten annuleren dat deze niet vrij was maar die stond wel vrij op... Lees meer

Beste meneer/mevrouw, Bij deze wil ik een klacht indienen en onze grote teleurstelling in Booking.com laten weten. Wij boeken al jaren bij Booking.com en hebben ook deze zomervakantie weer accommodaties via Booking.com geboekt. In het verleden hebben wij nooit problemen... Lees meer

Geldt terug!!!!!!!

Klacht van Eduar op 15 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Op februari heb ik vier vliegtickets bij booking geboekt 40286598488 code 1275 maar vluchten geannuleerd. De reis was op 13 augustus dus ik moest opnieuw boeken via een ander bedrijf.Nu wil ik mijn geld terug Maar de klantenservice helpt me... Lees meer

Service onder de maat

Klacht van Julia Schiphorst op 11 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Verblijf van 27. 08 - 10. 09. 2022 Via booking.com en gastheer huswell In Blankenberge (België), A. Ruzettelaan157 App.nr. 112 B Bevestigingsnr. 3570609798 Na talloze vergeefse pogingen, om contact met booking.com te krijgen en mijn klacht te deponeren, richt ik mij nu tot u, in... Lees meer

Geld terug

Klacht van Khalil Karimi op 10 september 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Wij hebben via jullie The rotzooie hoten The laila hotel geboekt voor 4 personen geboekt en na de 2ed nachten sleept zij Wij weeg gegaan I.v.m onse veiligheid, gezondheid en ook daardoor Warren Wij ziek geworden. Mijn vrouw heeft all informatie... Lees meer