Mijn Klacht:

Ik ben al dagen bezig om een hotel te annuleren op Koh Chang. heb denk al 12 e mails verzonden naar booking.com
. Zij verwijzen mij naar het hotel?? U begrijpt…….het hotel verwijst mij naar Booking.com
Ik heb nog nooit zoiets slechts meegemaakt als dit.
Verschillende antwoorden, waar ik geen kant mee op kan.
Het enige wat ik wil is annuleren.
HET IS EEN SCHANDE.
Klantenservice -/- 10

Gewenste Oplossing:

als er een annulering komt, meer niet