C.M.J _. de Corti op 24 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Booking.com ervaart verwarring over het betalingsproces en kan het telefoonnummer van de klantenservice niet vinden. De klant verzoekt om een e-mail met het juiste telefoonnummer.
Geachte.
Verwarring met betalen.
Kan telefoon nr niet vinden om dit te melden.
graag even een e mail sturen met het telefoon nummer graag.
m.v.g
Het telefoon nummer van U Booking .com.???
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
