Bij booking.com zijn in totaal 2.582 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 160 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.582 klachten over booking.com ingediend, waarvan 160 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.582 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 160 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.582 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Henneke Wolffenbuttel op 20 februari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb net Booking.com aan de lijn na 45 minuten ben ik nog niets wijzer Ik wilde n naam wijzigen maar het lukt me niet Lees meer
Klacht van Sebra1805 op 17 februari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wil graag contact hebben over level verschil tussen mijn telefoon en mijn laptop. En over hoe het komt dat prijsverschillen zijn bij wel een niet inloggen, niet betekent goedkoper. Vreemd toch? Lees meer
Klacht van Wendy Beukeboom op 17 februari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik wil graag mijn vlucht omboeken, maar ik kan geen referentienummer en pincode vinden in mijn mail. Lees meer
Klacht van SRDJAN op 08 februari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben in de eerste instantie een klacht ingediend in oktober via de website van Booking.com maar deze was (horen we twee weken later) spoorloos verdwenen.Tweede poging via telefoon en we kregen vervolgens een email waar we alle bewijzen moesten... Lees meer
Klacht van Davidkollenburg op 04 februari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Iemand anders heeft onze vakantie kunnen annuleren bij booking.com. ze weten niet hoe dit kan maar is wel gebeurd systeem geeft aan geannuleerd door klant. De persoon die onze vakantie heeft geannuleerd heeft meteen laten weten via mail aan booking... Lees meer
Klacht van Ali3 op 31 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We boekten een hotel en vlucht via de site van Booking com. Het hotel konden we annuleren tot twee dagen voor aankomst, dat zou 16 januari zijn. We hebben geannuleerd op 9 januari. Wij krijgen de hotelkosten niet terug. Lees meer
Klacht van Housz op 29 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Mijn Klacht: Boek een vlucht en hotel bij booking.com en werd doorgelinkt naar lastminute.nl wat nergens vermeld stond. Blijkt na boeking dat lastminute.nl een zeer onbetrouwbaar bedrijf is. De boeking geannuleerd en nu 600 euro lichter doordat er sneaky is doorverwezen... Lees meer
Klacht van SchoonbeekWillems op 26 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 20 nov 2022 een verblijf in Winterberg (Hillside Apartment) geboekt om in februari te kunnen skiën. Dit heb ik zo vroeg geboekt omdat dan de prijzen een stuk lager liggen. 26 januari kom ik via google erachter dat deze... Lees meer
Klacht van C.M.J _. de Corti op 24 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte. Verwarring met betalen. Kan telefoon nr niet vinden om dit te melden. graag even een e mail sturen met het telefoon nummer graag. m.v.g Lees meer
Klacht van QuintyT op 23 januari 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Boek een vlucht en hotel bij booking.com en werd doorgelinkt naar lastminute.nl Blijkt na boeking dat lastminute.nl een zeer onbetrouwbaar bedrijf is. Wil ze bellen hoe het zit met qnnuleringsvoorwaarden maar lastminute.nl is op geen enkele manier bereikbaar.... Lees meer