Klachten over booking.com

Zojuist een hotel geboekt via booking.com voor aankomend weekend. Na het betalen heb ik geen mail ontvangen. Zojuist contact proberen te krijgen, maar je hebt een reserveringsnummer nodig die je moet intoetsen om contact te krijgen. Ik heb echter nooit... Lees meer

Geboekt geld afgeschreven maar geen bevestiging email ontvangen Lees meer

We boekten op 25 mei 2022 4 nachten bij Hotel Duet in Wroclaw, Polen maar bij aankomst om 22u20 was het hotel gesloten. Dit bleek achteraf reeds 3 maanden gesloten maar daarvan werden we niet geïnformeerd door booking.com. Wel hadden... Lees meer

op 07 mei appt gehuurd voor 1 nacht duinenstraat 338 bus 101 te bredene. De sleutel moest opgepikt worden via een kluisje in de brievenbus. Dit kluisje kwam al moeilijk open bij intrede van het appartement. s 'anderendaags bij uittrede kreeg ik... Lees meer

Via booking.com een taxi van het vliegveld naar het hotel gereserveerd en betaald. Bij aankomst op het vliegveld was er echter geen taxi te bekennen, deze zou de vlucht in de gaten houden en tot 45 minuten na landing blijven... Lees meer

op 11 februari 2022 heb ik een kamer geboekt bij fletcher in epe, na betaling kreeg ik bericht dat de kamer niet meer beschikbaar was, waardoor wij via het hotel hebben geannuleerd en vervolgens een kamer geboekt bij siligie in... Lees meer

We kunnen geen contact krijgen met bookings.com omdat we geen reserveringsnummer hebben. Dit hebben we niet doordat we GEEN reservering hebben gedaan! Maar, er is wel geld geïnd, maar zonder reserveringsnummer kan je GEEN contact krijgen. En Nu????????? Lees meer

Ongelofelijk, ik heb 700 euro betaald en nu is er niks meer terug te vinden hiervan. Kan niet bellen want heb geen reserveringsnummer en mail die ik heb kloot niet. Belachelijk dat er niet normaal contact opgenomen kan worden met... Lees meer

Goedemorgen, we hebben een appartement gehuurd in Umag, en reeds betaald, krijgen we nu een mailtje terug, dat de 2 chihuahua's, 7 euro per nacht is per hond, dus ruim 200 euro bijbetalen voor 14 nachten, dit mag bij boeking... Lees meer

The hotel cancelled the booking I contacted customer service Cyrill Hannah J. And after that launched a complaint and got a reply from Akash K. Why are you refusing a refund when the hotel cancels the reservation? Lees meer