Bij booking.com zijn in totaal 2.575 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 154 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.575 klachten over booking.com ingediend, waarvan 154 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 154 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.575 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Ben Stroot op 19 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Via Booking.com geboekt voor een overnachting in Gastehaus fliegendes Perlhuhn Borgfeld op de datum van 1 - 2 november.2023. Na een reis met de nodige files kwamen we op het adres aan om 17.30 uur . Wij... Lees meer
Klacht van Erna ter Haar op 14 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben een aantal jaren geleden een cadeaukaart ontvangen, bij het krassen van de pincode was het nummer niet meer te zien. We hebben deze klacht al een aantal keren gemeld, en kregen een nieuw nummer. Nu blijkt dat de kaart aangeeft... Lees meer
Klacht van fpunt op 14 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Het lukt mij niet in contact te komen met de klantenservice. Mijn gegevens zijn verdwenen na het overzetten van mijn account. Inloggen lukt niet meer. Via het Help Centre is het onmogelijk in contact te komen met de klantenservice. Je... Lees meer
Klacht van Tolgahan op 13 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op woensdag 13 mei had ik samen met een vriend een kamer geboekt na dat hij in de avond had uitgecheckt [dus ik niet] dus ik was alleen in het kamer in de nacht rond 02:00 ik was me aan... Lees meer
Klacht van Karin.kooi op 11 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na 40 minuten in de wacht gestaan te hebben en doorgeschakeld te zijn naar een medewerker werd de verbinding verbroken toen ik aan de beurt was. Leuk verdienmodel €32 kwijt en nog mijn klacht niet kunnen bespreken. De reden voor de... Lees meer
Klacht van Marechal Maurice op 05 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Beste , Op 10 augustus 2023 hebben wij via Booking.com een verblijf gereserveerd bij het hotel CHELLAH in Tanger . Inchecken was op 21/08/23 uitchecken op 26/08/23 .We hebben voor drie kamers 1470 Euro betaald onder het reservatienummer 3346598402 .We konden... Lees meer
Klacht van Misslovely op 01 december 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reservering gemaakt bij booking.com. Ik heb een hulphond, ik heb de accommodatie gevraagd of ik mijn hulphond mee mag nemen. Normaal gesproken hoef je dit niet eens te vragen, want een hulphond mag overal mee naar toe. Nu wordt er... Lees meer
Klacht van Inge Janssens op 29 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
beste, er is geld van onze kaart af zonder dat we ooit in het hotel zijn geweest, ook is er geen enkele reactie op onze mails naar booking.com Lees meer
Klacht van Ahmad Aminitabar op 16 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik kocht een vliegticket via booking.com met 30 kg bagage per persoon, maar toen ik naar de luchthaven ging, werd de bagage niet voor mij geregistreerd en moest ik de bagage contant betalen.En ik vroeg de diensten van Booking.com en... Lees meer
Klacht van PvdT op 14 november 2023 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Wij (twee gezinnen totaal 8 personen) waren op zoek naar een leuke accomodatie voor wintersport. Via booking.com kwamen we een hele mooie locatie tegen in Kitzbuhel. De verhuurder moest je een mail sturen. Dat hebben we direct gedaan. Een dag... Lees meer