Klachten over booking.com

Wij boekten onze Kaapstad met rondreis nachten in Zuid Afrika via bookings. We ontvangen bevestigingen en ze innen de aanbetalingen. Later krijgen we bericht van het hotel dat het bijna 3x zo duur moet zijn en of we willen annuleren. 1... Lees meer

Als nieuwe accommodatie op Booking.com sedert 01/12/2015 werd onze pagina Maandag 11/01/2016 afgesloten als drukkingsmiddel zodoende wij de onbetaalde facturen van de vorige eigenaar die zijn zaak stopzette op 02/11/2015 en deze accommodatie uitbate onder een totaal andere naam, btw... Lees meer

Ik heb per abuis al mijn bevestigingen van boekingen afgelopen donderdag definitief verwijderd! Is het mogelijk dat ze opnieuw verstuurd kunnen worden? Lees meer

Ik heb een aantal dagen geleden een appartement geboekt via booking.com, er stond in eerste instantie op de pagina van het geboekte appartement dat je dit gratis kon annuleren, wat ik wel vaker doe als ik later nog iets beters... Lees meer

Ik heb gisteren een boeking gedaan voor één nacht voor een hotel te Zaventem. De promotie van de dag was gisteren 52,70 €. Ik mocht en kon de datum van aankomst wijzigen hetgeen ik ook gedaan heb. Hierbij veranderde de... Lees meer

Van 30 dec tot 2 jan verblijven wij in hotel le Marais resnr: 830936126, voor dr prijs van 508€ :3= 169,33 per nacht. Als ik op de site van het hotel kijk kan ik dezelfde kamer boeken voor 77-80€.... Lees meer

Heb via bookings hotel geboekt en zag even later dat dezelfde kamer via triviago goedkoper is. Heb dit via e-mail doorgegeven aan bookings.con Niets terug gehoord. Ben nu bij hotel en voorval meegedeeld. Receptie zegt niets te kunnen wijzigen. Dus oorspronkelijke prijs betaald. Waar blijft u... Lees meer

op 4 oktober 2015 heb ik een reservering bevestigd gekregen voor het Hilton Hotel in Antwerpen voor 2 nachten in de familie suite, die werd omschreven met 2 aparte kamers, badkamer en apart toilet. Bij aankomst op 25 december werd... Lees meer

Pullman hotel in Dubai geboekt voor 5 nachten. Zogenaamd beste deal en goedkoopste prijs. Blijkt booking via het hotel 100 euro goedkoper. Booking.com beroept zich op de kleine lettertjes Lees meer

Een dag van te voren krijgen we een mail van booking.com, dat de (een week geleden!) Geboekte prijs onjuist is. We kunnen voor een veel duurdere prijs het hotel alsnog boeken??? Inmidds zijn alle prijzen hoger dus een keus hebben... Lees meer