Klachtenafhandeling met hoge telefoonkosten en frustaties
Klacht van Rik Huijbregts op 03 juli 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geen vakantiegevoel, slechte omgang met mensen en hoge telefoonkosten Lees meer
booking.com Klachten
Te kleine kamer
Klacht van Patrick vanHeck op 02 juli 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Juist ingechect bij hotel Claridge , kamers kloppen niet met foto's op Booking com , nog nooit voor deze prijs ergens zo een kleine kamer gehad is volgens ons eenpersoonskamer Lees meer
onjuiste informatie
Klacht van charlievandooren op 30 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
goede avond we zijn net bij ons appartement aangekomen...blijkt dat er geen aparte slaapkamer is dit had een studio moeten heetten ipv appartement en er stond geluidsdichte ruimte maar iedereen hoort alles.. ook is er geen strand terwijl dat vermeld... Lees meer
Hostel niet vindbaar
Klacht van Paulinepieterse op 30 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Goedemorgen! Ik heb via booking.com het hostel genaamd selaparang geboekt, maar deze was niet te vinden op het eiland (gili Trawangan). Nu heb ik hem niet optijd kunnen annuleren. Lees meer
Slechte behandeling
Klacht van Hellena34 op 29 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
De B&B die ik in Londen had gereserveerd via booking.com heeft hun laten weten dat ze niet meer kunnen verhuren (vanwege gewijzigde huurregels in het pand), Vier dagen voor mijn aankomst heeft booking.com hen dat schriftelijk bevestigd en geschreven dat... Lees meer
In de kou dankzij Booking.com
Klacht van user-1090690 op 27 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Bij Booking.com aangegeven dat we laat zouden arriveren (23:00 uur). We waren er 10 min vroeger, alles donker, maar je kon zo allerlei ruimtes binnenlopen. (lekker veilig). Na enige tijd kwam er een mevrouw in nachtpon aan die op botte... Lees meer
geanuleerd hotel
Klacht van peter serneels op 24 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
wij hadden op 18/01/16 een hotel geboekt bij booking.com vooor hotel servigroup pueblo benidorm van 27 juni tot 9 juli voor de prijs van 1756.05 euro . Woensdag 22/06/16 krijgen wij een mail van booking.com ... Lees meer
aangeboden aanbieding klopt niet
Klacht van robertennadja op 23 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik heb een nacht in van der valk volendam geboekt. op booking.com staat met ontbijt dit blijkt achteraf niet waar te zijn. ik kon ook mijn inchecktijd aangeven dit heb ik tussen 10 en 11 gezet. achteraf blijkt dit ook niet mogelijk en... Lees meer
Als er dieren toegelaten staat dan verronderstel ik dat er geen verschil is tussen hond of kat
Klacht van Dr.Van De Werf op 21 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Dieren toegelaten , na een reis van 11 uur kom je op het hotel aan met drie katten , en dan hoor je dat katten niet toegelaten zijn maar wel honden ! wat is het verschil ???? Lees meer
booking.com heeft niet geleverd wat het beloofd heeft, integendeel
Klacht van Fonslaan op 20 juni 2016 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
via booking nummer 298.594.700 met pincode 3151 hebben wij in Yogyakarta, Indonesië een appartement gehuurd voor de duur van vier dagen. Het appartement bleek geen volledig appartement te zijn, maar de helft daarvan met als gevolg dat allerlei toezeggingen niet... Lees meer