Klacht: Vieze kamer met schimmel en klacht ingediend maar geen bericht ontvangen

Aslam op 16 februari 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 16 februari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer / mevr ik heb een kamer geboekt via booking.com van 2 februari tot met 19 februari en toen ik de kamer binnen was en zag er anders uit dat ik had verwacht , tv sneeuwde en kamer vol met schimmel en alles vies en heb de meneer gesproken over de tv maar hij zegt hoort zo en alle kamer tv zijn zelfde de en geen kleerkasten en ik geb allemaal doorgegeven en ook een klacht ingedient en tot nu toe geen reactie invangen en eerlijk ik heb 1683 reaal betaald en bijna 99 reaal per dag en euro is 30 euro per dag ? Eerlijk ik schaam me voor en mijn vriendin. ? En ook mijn bed word niet altijd opgemaakt en nu is de dag 3 dat mijn bed word niet opgemaakt ? Hierbij stuur ik foto

I

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM