Bij booking.com zijn in totaal 2.589 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 164 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 65 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.100 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.589 klachten over booking.com ingediend, waarvan 164 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.589 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 164 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.100 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.100 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.589 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van TulTim op 24 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, Mijn klacht wil ik graag neerleggen. Ik heb via booking.com een hotel gereserveerd voor mijn verblijf ik Marokko. Vervolgens zag ik dat ik via deze website ook het transport kon regelen vanuit het airport naar mijn hotel waar ik zou... Lees meer
Klacht van TulGud op 24 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Hallo, Ik wil de volgende klacht neerleggen. Ik had via booking taxi gegeregeld voor 6 april 2016. Deze taxi service was niet ter plekke en ik moest ze bellen om te laten komen. Ik heb vervolgens netjes het bedrag van €... Lees meer
Klacht van pietervermey op 24 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik verhuur via booking.com een appartement in Zandvoort Naast het feit, dat Booking.com een torenhoge provisie (12 %) berekent, was ik blij, dat Booking.com een nieuwe service introduceerde; Ik hoefde niet meer zelf te zorgen voor een tijdige huurbetaling door mijn huurders,... Lees meer
Klacht van jean-paul De Pelseneir op 24 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vandaag geboekt en boeking bevestigd door booking.com Dan mail gekregen van de verhuurder dat ik meer dan 1 dag moet boeken.Had geboekt voor 9 personen in septon(chalet) Uw begrijpt de teleurstelling van de andere personen. Lees meer
Klacht van Jan Maandag op 22 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Reserveringsbevestiging 1261522936 Hotel West end Promenade Nice. Dit hotel was door ons uitgekozen omdat men parkeergelegenheid aanbood. Nu blijkt, dat deze parkeergelegenheid alleen geldt voor kleine auto's. In de aanbieding van booking wordt nergens enige restrictie vermeld mbt tot parkeergelegenheid, anders... Lees meer
Klacht van Kees en marjan op 21 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Goedendag wij hebben een kamer geboekt in een nu blijkbaar verkeerde staat. Wij hadden dit ook beter na moeten kijken maar boeking .com geeft sale beschikbare hotels op je app in de plaats waar je bent. Nu kunnen de kamer... Lees meer
Klacht van Guy peggy op 18 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
In februari hebben wij geboekt bij hotel restaurant haus bergen in viersen voor 2 overnachtingen van 15/4 tem 17/4/2017.Bij aankomst op 15/4 rond 16 uur bleek het hotel gesloten.de voordeur was vast en er hing een briefje gesloten , wij... Lees meer
Klacht van Ontevreden klant van booking.com op 17 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik blijk 2 accounts op booking.com te hebben. Vanaf account 1 heb ik een boeking gemaakt, die wordt bevestigd door booking.com. Vervolgens krijg ik een email dat de boeking nog voltooid moet worden. Ik voltooi de boeking, zie niet dat... Lees meer
Klacht van nfranken op 17 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Voor woensdag 12 april kamer geboekt via Booking.com bij Hotel Fletcher de Cooghen Texel. Op 8 april via booking.com gecancelled. Zou dan € 79,92 verschuldigd zijn.Van Booking.com bevestiging per mail ontvangen dat annulering is doorgestuurd. Fletcher rekent volledige som, zijnde... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Aan Booking .com Baarn, 16-04-2017 Betreft reservering op 12 april 19.33 uur 1544787104 appartement Enjoy Malaga Conde Geachte mevrouw of meneer, Op boven genoemde datum hebben wij gereserveerd voor de overnachting van 13 op 14 april.jl Na de reservering ontvingen wij... Lees meer