Mijn Klacht:

Voor woensdag 12 april kamer geboekt via Booking.com bij Hotel Fletcher de Cooghen Texel.
Op 8 april via booking.com gecancelled. Zou dan € 79,92 verschuldigd zijn.Van Booking.com bevestiging per mail ontvangen dat annulering is doorgestuurd. Fletcher rekent volledige som, zijnde € 133,20, omdat zij niets van Booking.com zouden hebben ontvangen. Booking.com voelt zich niet aansprakelijk voor deze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van bedrag dat te veel betaald is. zijnde € 53,28

(hieronder de vermelde annuleringskosten op website)
Annuleringskosten
Vanaf 31 maart 2017 13:54 [CEST]: € 46,62
Vanaf 5 april 2017 00:00 [De Koog]: € 79,92
Vanaf 9 april 2017 00:00 [De Koog]: € 113,22
Vanaf 11 april 2017 00:00 [De Koog]: € 133,20