Klachten over booking.com

Het hotel heeft city tax berekend en booking.com vermeld dat de city tax is inbegrepen in de prijs oponderstaande booking : Reserveringsnummer: 1520955918 Pincode: 9951 Lees meer

Heb net via booking.com voor mijn verjaardag een kamer bij Charme Hotel Hancelot te Gent geboekt. Ik heb daarbij gekozen voor de luxere duurdere kamer (superior tweepersoonskamer). Pas nadat ik heb geboekt worden de kosten van het ontbijt, € 20... Lees meer

Reserveringsnummer: 528812247 heb ik moeten annuleren wegens het ondergaan van een openhartoperatie. Er zouden kosten á € 31.50 aan verbonden zijn die ook afgeschreven zijn. Maar er is ook € 128 afgeschreven. Kunt u mij uitleggen waarom? Groet, Jef Boset Lees meer

Wij hebben van 22-9 tot 23-9 overnacht in hotel wein-traume in Thungersheim. Na een autorit van 10 uur vanuit Italie hier aangekomen. Bij aankomst(17.30 uur) was er niemand in het hotel en moesten via een deurbel de eigenaars waarschuwen dat wij er... Lees meer

Na genoten hotelovernachtingen werd de hotelprijs afgeschreven maar bleef ook gelijktijdig als gereserveerd staan. Inmiddels ruim 499 euro teveel betaald waardoor limiet Creditcard werd overschreden en vandaag de creditcard bij betaling hotel werd geweigerd !!!! De creditcard maatschappij... Lees meer

Na genoten hotelovernachtingen werd de hotelprijs afgeschreven maar bleef ook gelijktijdig als gereserveerd staan. Inmiddels ruim 499 euro teveel betaald waardoor limiet Creditcard werd overschreden en vandaag de creditcard bij betaling hotel werd geweigerd !!!! De creditcard maatschappij... Lees meer

Op 12 augustus j.l. hebben wij via Booking.com een reservering geplaatst.Na de laatste klik sprong de reservering met ruim 1000.00euro omhoog. De site was duidelijk niet up to date.Ons is verschillende keren al terugbetaling beloofd. Het gaat om een bedrag... Lees meer

Op 25-08-2016 hebben mijn vriendin en ik via de website booking.com geprobeerd een reservering te maken voor ‘A Casa di Mei Guest House’ in Rome. Wij hebben geen bevestiging gehad van booking.com. Iets wat zij altijd sturen. Sterker nog, wij... Lees meer

Ik heb een boeking gedaan (reserveringsnummer 1358510667) voor een chalet via booking.com. Kosten 95,- voor een nacht (met 2 volwassenen en 3 kinderen) Ik heb geboekt, want 95,- euro leek me een redelijk bedrag. Echter krijg ik na mijn boeking... Lees meer

IK verbleef via Booking.com bij Guesthouse Étoile de la Citadelle. Een 9.3 op basis van 271 reviews. Het was afschuwelijk, dus ik was verbaasd dat het een 9.3 kreeg. Ik snap nu waarom, want mijn slechte reviwe wordt structureel negeert. Lees meer