Bij booking.com zijn in totaal 2.587 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 164 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 65 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.587 klachten over booking.com ingediend, waarvan 164 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.587 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 164 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.587 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van 2044762272 op 13 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik heb een booking gedaan bij bookings.com bookingnr 2044.762.272 en visa kaart doorgegeven; distis gebeurt een tweetal weken geleden en alles ok. gisteren ontvang ik van bookings dat mijn kredietkaart niet goed is en dat ik moet overschrijven. ik wist... Lees meer
Klacht van dinhlan op 13 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
op 12 september heb ik een reserveren voor 15 oktober 2017 .ik moet per direct betalen. maar bij de betaling beschrijving onduidelijk . het lijk op dat ergens andere hotel dan ik reserveren. Ik maak mij nu zorg om of het klop allemaal... Lees meer
Klacht van RuthKlaagt op 12 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
na 3 maanden geprobeerd te hebben, geef ik het op. Bij Booking.com zijn de advertentieteksten aan onbegrijpelijke regels gebonden en je krijgt na elke keer dat je een mailtje met een verzoiek stuurt, een automatisch antwoord. Bellen helpt ook al... Lees meer
Klacht van Debbywis op 10 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
op 1 oktober (net terug van een weekend Apollo hotel IJmuiden) boek ik wederom, via booking.com, een nacht bij Apollo. Helaas vergis ik mij in de datum en wil de reservering verschuiven. Nu blijkt het een niet wijzigbare reservering te... Lees meer
Klacht van Gosiaczek op 10 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
A few weeks ago I have made a reservation on booking.com. unfortunately I haven't got the email with reservation number but the money have been taken from my account so I was sure everything went OK and my... Lees meer
Klacht van Ebakk op 10 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een reservering via Booking gedaan. De toeristenbelasting is € 1,10 per persoon per nacht en ik ga 6 dagen met 2 personen. Booking brengt hiervoor € 33,- in rekening. Het is de tweede keer dat dit gebeurt. Als je belt... Lees meer
Klacht van Chlothilde op 09 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Enige tijd geleden boekte ik via booking.com een accomodatie. Booking.com claimt dezelfde prijzen aan te bieden als de hotels zelf echter constateerde ik al snel dat de kamer via het hotel zelf goedkoper was. Contact opgenomen met booking.com Was geen... Lees meer
Klacht van mevr raes op 09 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
5 nachten geboekt in budget beach studios superior ,prijs 375+toeslagen 410+35euro verblijftaks =445euro ,mooie studio ,alles oke ,in de keuken wast minder de kast open en muizekeudels ,volgende dag kermis van de muizen die aan het brood zaten te knagen... Lees meer
Klacht van Ebakk op 08 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een vakantiehuis gehuurd op een vakantiepark in Durbuy (BE) voor een week. Via Booking zou dat € 648,- moeten kosten terwijl op hun site € 610,- stond. Helaas kwam ik er (te laat) achter dat je dit huis... Lees meer
Klacht van Vanraes op 06 oktober 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 10/09/2017 werd mijn amexcokaart gedebiteerd voor 825,00€ met referte hotel on booking.com Amsterdam. Ik was echter nooit in Amsterdam in september wel in gr.britt."horse and groom",waar ik wel ,ter plaatse,de volledige factuur heb betaald. Kunt u me melden waarop bewust aanrekening... Lees meer