Telefonisch niet bereikbaar geen bevestigingsmail ontvangen
Klacht van Sijginedamen op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Niet bereikbaar , terwijl er al betaald is Lees meer
booking.com Klachten
Onvoldoende service van hotel overnachting Londen
Klacht van Ron en Anneke op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
We hebben 2 kamers geboekt bij booking.com vanaf 29 Juni voor 3 nachten met 4 personden. Het Booking nummer: 1997.998.228. We betaalden 317.95 Pound St. hiervoor ofwel 389.23 euro. Derhalve 130 euro per nacht. De klacht: Bij aankomst was niemand aanwezig geen... Lees meer
Verkeerde datums op boeking
Klacht van Harry en Hilde op 12 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 8 augustus hebben wij een online boeking gedaan bij booking.com voor een verblijf van 2 nachten: zondag 13 aug - dinsdag 15 aug. Op de bevestigingsmail die wij ontvingen staan echter andere datums, namelijk 27 augustus. Wij zijn... Lees meer
bereikbaarheid en service booking.com
Klacht van theiaerts op 11 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Sinds kort hebben we via Booking.com. een vakantie geboekt . Na de bevestiging in het Nederlands volgde alle correspondentie in de Franse taal die we niet voldoende beheersen en derhalve ook bewust voor een Nederlands reisbureau hebben gekozen. Na ons eerste... Lees meer
Geen warm water enz.
Klacht van karel bastian op 11 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
VANAF ZONDAG 6 AUG NIET KUNNEN WASSEN DOUCHEN DIT MEERDERE MALEN GEMELD BIJ RECEPTIE HET ZOU Z.S.M.GEREPAREERD WORDEN WIST DE ZEER GEBREKKIG DUITS SPREKENDE MAN VAN DE RECEPTIE TE VERTELLEN HET BLEEK DAT HET HELE HOTEL ZONDER WARM WATER ZAT... Lees meer
Bejegening klantenservice
Klacht van Gershi op 11 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 8 augustus J.l. heb ik telefonisch contact gehad met uw klantenservice. Klacht was dat gebleken is dat de agent een hoger bedrag in rekening had gebracht dan de door booking.com aangeboden prijs. Ik ben langer dan 10 jaar klant... Lees meer
Verkeerde datum ingevuld
Klacht van m.wijmans op 10 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Na diverse malen contact te hebben gehad met bovenstaannd bedrijf verwijzen zij ons iedere keer door naar het hotel terwijl wij met hun zaken hebben gedaan. Wij hebben een Hotel geboekt voor 7 personen in keulen op de 24-11 en vertrek... Lees meer
Dubbele betaling
Klacht van A.C. Echt op 10 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens onze rondreis in Zuid-Afrika hebben wij enkele hotels via Booking geboekt. Bij een appartement moesten we van tevoren aan Booking betalen, terwijl de host ook meldde dat wij bij het uitchecken het geld aan haar moesten overhandigen. Om niet... Lees meer
Appartement stink en gedateerd
Klacht van Djojocl op 10 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Receptie bestaat niet meer, aanmelden bij de buren hotel Days In. Alles oud en vies, gasfornuis en de pannen verroest. We moesten niewe pannen kopen bij WalMart. Gas ruikt als je gebruikt. Savonds toen we naar bed gingen zaten De dekens... Lees meer
Appartement in Montenegro bijela. Bijela 115, 85343 Bijela, Montenegro
Klacht van Henemen op 10 augustus 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een appartement geboekt bij booking.com , gereserveerd een appartement met 4 slaapplekken en balkon, foto's zagen er prachtig uit, aankomst was laat en werden gewezen door een vrouw die geen Engels sprak, bij binnenkomst appartement ging het al mis, geen... Lees meer