Bij booking.com zijn in totaal 2.575 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 378 opgelost (14%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 154 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10 (afgelopen 12 maanden, 66 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (1.099 stemmen). Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.575 klachten over booking.com ingediend, waarvan 154 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 14% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 378 van de 2.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 154 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
booking.com heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.099 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.099 beoordelingen en een oplospercentage van 14% over 2.575 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van Gwenca op 08 maart 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Vlucht buiten europa geannuleerd door Pelita Air. Reageren niet op vraag om geld terug te krijgen. Om welk bedrijf gaat het? Pelita Air luchtbaartmaatschappij Ik heb op 14-05-2025 een vlucht voor mijn partner en mij ,van Jakarta (CGK) naar Sorong (SOQ) op 16-10-2025... Lees meer
Klacht van Boeking.com op 05 maart 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Geachte heer/mevrouw, Hierbij dien ik een formele klacht in over de afhandeling van mijn schadeclaim betreffende mijn huurautoreservering via Booking.com. Reserveringsgegevens: Voucher nummer: 652768061 Huurperiode: 07/08/2025 – 12/08/2025 Dekking: 100% verzekering Tijdens de huurperiode is er schade aan de auto ontstaan. Conform de voorwaarden heb ik... Lees meer
Klacht van Martijn Leck op 27 februari 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens verblijf in gehuurd apartement via Booking.com is mijn nieuwe kleding beschadigd doordat spijkertjes uit de zitting van een kruk in de keuken staken. Vervelend en kan gebeuren, maar ik verwacht dan wel een nette afwikkeling van de schade. Ik... Lees meer
Klacht van mimouga op 30 januari 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Complaint Details: On January 22, 2024, an unauthorized (fraudulent) transaction of HKD 13,847 was charged to my credit card, with the merchant clearly identified as Booking.com. I immediately took all necessary steps: Filed a formal report with the police. Reported the fraud to... Lees meer
Klacht van R. Valkenburg op 28 januari 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een periode geleden 5 nachten geboekt op onwetende op horrorcamping de nieuwe hof. Zelfs nu het in het nieuws/ Rob Geus er in is gezet word er door booking.com overal hun handen afgehouden. Het was zo erg dat ik meteen naar... Lees meer
Klacht van AmariaS op 21 januari 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Afgelopen september heb ik 3 dagen een hotel in NY geboekt via Booking.com. Ik moest dit direct afrekenen. ongeveer een week voor de aanvang van de reis werd de boeking ineens geannuleerd. Wij hebben tot op heden het bedrag niet... Lees meer
Klacht van dirk scheire op 29 december 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik heb voor 2/1/2026 een kamer geboekt in Den Haag, hotel Holiday Inn Express, lange houtstraat 5. Elke correspondentie hieromtrent dient gestuurd te worden naar [email protected] en NIET naar [email protected]( zoals nu het geval is). Lees meer
Klacht van Weydema op 23 december 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op donderdag 4 december had ik een taxi gereserveerd bij aankomst op de luchthaven van Buenos Aires. De taxi is niet gekomen en heb ik een andere taxi genomen. De bevestigingscode voor mijn booking was 976839068-105818110. Ik vraag restitutie van... Lees meer
Klacht van nudus112 op 10 december 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
ik heb veel klachten over de accomodatie ,, geboekt bij bookong.cpm ..... zocht klantenservice in het nederlands .. kreeg ik nummer dat niet werkt ... bel ik duits nummer kom ik nier verder dan een chatbot waar ik niets... Lees meer
Klacht van Sam baars op 22 november 2025 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een huisje geboekt via booking. Bij betalen staat vermeld incl toeslagen en belasting. Verder op de site van het huisje niets vermeld over extra kosten. Na boeken ontvang ik via Belvilla een rekening van 400 euro. Geen idee waarvoor na... Lees meer