Klacht: Bedrag afgeschreven. Niks gekocht

Barbara79 op 27 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 27 juni 2022

Een gebruiker van Vinted.nl meldt dat er twee keer hetzelfde bedrag van meer dan 100 euro is afgeschreven, terwijl er geen aankopen zijn gedaan. De persoon heeft geprobeerd contact op te nemen met Vinted, maar zonder succes.

Mijn Klacht:

Hoi er is twee keer hetzelfde bedrag afgeschreven door vinted. Terwijl ik niks heb gekocht… gaat bijelkaar om meer dan 100 euro. Kan geen contact opnemen met vinted…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld graag terug!

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barbara79
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten