Michael Aken, van op 02 mei 2020 over BeautystoreXL in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
BeautystoreXL
Een klant van BeautystoreXL heeft op 21 april een bestelling geplaatst, maar vindt de verzendtijd te lang. Na een verzoek om geldteruggave op 27 april heeft de klant geen reactie ontvangen.
Bestelling geplaatst op 21 april, maar de verzending duurt mij te lang. Op maandag 27 april verzoek gedaan om geldteruggave, maar hier wordt niet op gereageerd.
Als mijn aankoopbedrag teruggestort wordt op mijn rekening.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
