klager6baf5c5a op 09 november 2026 over luxplus.nl in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
luxplus.nl
Een klant van luxplus.nl ervaart problemen met een ongewenst abonnement dat ondanks een eerdere opzegging telkens opnieuw wordt verlengd. Hierdoor wordt er regelmatig 8,95 euro van zijn rekening afgeschreven, wat leidt tot frustratie en het gevoel van gebrek aan controle over het abonnement.
Ik heb een abonnement bij luxplus.nl dat ik niet meer wil. Ondanks dat ik het abonnement heb afgesloten, wordt er telkens weer een bedrag van 8,95 euro van mijn rekening afgeschreven. Dit is erg frustrerend, omdat ik niet op de hoogte ben van deze hernieuwing en het lijkt alsof ik geen controle heb over mijn abonnement.
Ik verzoek luxplus.nl om het abonnement definitief te annuleren en het bedrag van 8,95 euro terug te storten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over luxplus.nl
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
