Eergisteren voor mijn moeder van 89 jaar een koelkast online bestelt bij BCC !
Bezorgdatum stond gepland op 08 12 2016 tussen 11.00 en 13.00 uur
Na de gehele dag gewacht te hebben niks geleverd en geen telefootje. BCC klantenservice dan maar... Lees meer
Op 26-11-2016 via wepshop tado radiator starterskit en losse radiatorknop gekocht en betaald,Ordernummer: 4542863 .
Gekocht met korting (blackfriday actie) Totaal € 222,40.
Levertijd zou zijn op woensdag 30 november.
Woensdag en donderdag niet geleverd (tracking DHL)vrijdag 2 december melding van DHL,, Bezorging... Lees meer
Middels mijn Essoextra's heb ik een aantal kadokaarten gekocht.
Ik heb voor BCC kadokaarten gekozen omdat deze gratis thuis bezorgd.
Helaas word dit product niet bezorgd omdat het niet voorradig is.
Wel is deze aanwezig in een van de vestigingingen (dichtsbijzijnde Lelystad) hiervoor... Lees meer
mijn oplader veroorzaakte kortsluiting, geen idee waarom. de laptop is nog geen half jaar oud dus dat zou niet mogen gebeuren.
laptop gekocht bij bcc in hengelo Lees meer
,Betreft: de restwaarde het aankoopwaarde van de al afgekeurde (door De Smid reparatie te Oss) Wasmachine Samsung WF006Z8E gekocht bij de Harense Smid. De BCC heeft alle plichten en rechten ,van de Harense Smid. Wij zitten met wasmachine problemen sinds... Lees meer
Bestelling (order 4523447) na meerdere keren bellen pas na 2 week deels ontvangen, behalve laatste artikel nog steeds niet !
Inmiddels meerdere keren gebeld (altijd eerst 5-10 minuten in de wacht) en klachtenformulier ingevuld, maar geen reactie.
Nu net WhatsApp... Lees meer
Allereerst laat de bereikbaarheid zeer te wensen over. Op de website staat dat Whatsapp berichten binnen 1 uur beantwoord worden en email binnen een dag. Telefonisch zit je 20 minuten in de wacht, op Whatsapp berichten moet ik nu bijna... Lees meer
Zo'n twee weken geleden heb ik BCC gemaild wegens een kapotte draadloze stofzuiger. Deze was niet meer te repareren, maar doordat ik nog garantie erop had, mocht ik een vervangend product uitkiezen.
Dat heb ik gedaan, maar ik moest wel bijbetalen.... Lees meer
Ik heb een laptop gekocht op 16 september bij bcc. Het is een niet volledig functionerende laptop, de internetverbinding is zeer slecht wat ik niet verwacht voor 730 euro. De laptop is opgestuurd voor reparatie en werd in dezelfde toestand... Lees meer
Op 6-11 heb een TV besteld (weekenddeal van €400 voor €300). Bij betaling stond vermeld dat de leveringstermijn 3-5 werkdagen betrof. Omdat mijn TV al kapot was, was dit een absolute voorwaarde.
Op 13-11 was ik toevallig in Rotterdam, 250km... Lees meer