Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
de adapter van mij laptop ligt al 2 maanden bij de reparatie. ik heb meer dan 10 keer gebeld met de kantenservice. de medewerkers van klantenservice beloven elke keer dat in die week de adapter terug gestuurd wordt naar de... Lees meer
Eergisteren voor mijn moeder van 89 jaar een koelkast online bestelt bij BCC !
Bezorgdatum stond gepland op 08 12 2016 tussen 11.00 en 13.00 uur
Na de gehele dag gewacht te hebben niks geleverd en geen telefootje. BCC klantenservice dan maar... Lees meer
Op 26-11-2016 via wepshop tado radiator starterskit en losse radiatorknop gekocht en betaald,Ordernummer: 4542863 .
Gekocht met korting (blackfriday actie) Totaal € 222,40.
Levertijd zou zijn op woensdag 30 november.
Woensdag en donderdag niet geleverd (tracking DHL)vrijdag 2 december melding van DHL,, Bezorging... Lees meer
Middels mijn Essoextra's heb ik een aantal kadokaarten gekocht.
Ik heb voor BCC kadokaarten gekozen omdat deze gratis thuis bezorgd.
Helaas word dit product niet bezorgd omdat het niet voorradig is.
Wel is deze aanwezig in een van de vestigingingen (dichtsbijzijnde Lelystad) hiervoor... Lees meer
mijn oplader veroorzaakte kortsluiting, geen idee waarom. de laptop is nog geen half jaar oud dus dat zou niet mogen gebeuren.
laptop gekocht bij bcc in hengelo Lees meer
,Betreft: de restwaarde het aankoopwaarde van de al afgekeurde (door De Smid reparatie te Oss) Wasmachine Samsung WF006Z8E gekocht bij de Harense Smid. De BCC heeft alle plichten en rechten ,van de Harense Smid. Wij zitten met wasmachine problemen sinds... Lees meer
Bestelling (order 4523447) na meerdere keren bellen pas na 2 week deels ontvangen, behalve laatste artikel nog steeds niet !
Inmiddels meerdere keren gebeld (altijd eerst 5-10 minuten in de wacht) en klachtenformulier ingevuld, maar geen reactie.
Nu net WhatsApp... Lees meer
Allereerst laat de bereikbaarheid zeer te wensen over. Op de website staat dat Whatsapp berichten binnen 1 uur beantwoord worden en email binnen een dag. Telefonisch zit je 20 minuten in de wacht, op Whatsapp berichten moet ik nu bijna... Lees meer
Zo'n twee weken geleden heb ik BCC gemaild wegens een kapotte draadloze stofzuiger. Deze was niet meer te repareren, maar doordat ik nog garantie erop had, mocht ik een vervangend product uitkiezen.
Dat heb ik gedaan, maar ik moest wel bijbetalen.... Lees meer
Ik heb een laptop gekocht op 16 september bij bcc. Het is een niet volledig functionerende laptop, de internetverbinding is zeer slecht wat ik niet verwacht voor 730 euro. De laptop is opgestuurd voor reparatie en werd in dezelfde toestand... Lees meer