Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Mijn zoon was in de winkel, en een medewerkster vertelde hem dat hij verplicht zijn handen moest desinfecteren. Mijn zoon zat nergens aan, maar het was 'verplicht'. Mijn zoon vertelde dat hij dat niet wilde/mocht, omdat hij daar allergisch voor... Lees meer
Beste meneer Hagedoorn,
Vandaag zou de bestelling van het ordernummer: 1438981 bezorgd worden, voor dat de chauffeur hier aan komt zou ik een telefoontje ontvangen.
Ik ben door niemand gebeld en heb niemand gezien en denk dat er iets mis is gegaan.
Ook... Lees meer
14 dagen geleden een soundbar gekocht in de winkel van bcc deze zou een dag later bezorgd worden dat is niet gebeurd in de track stond bedrijf gesloten vreemd ben geen bedrijf maandag een berichtje dat ze zouden... Lees meer
Vandaag, na levering van een bestelling bij BCC, ben ik er achter gekomen (na telefonisch contact) dat BCC niet langer de laagste prijs garantie hanteert. Nu is dat altijd de reden geweest om, voor elektronica, bij BCC inkopen te doen.... Lees meer
Op donderdag 20 aug zou ik mijn bestelling binnen krijgen via de post. Die kwam niet dus ik heb gebeld of ik het kon ophalen in de winkel dit werd geregeld. Vervolgens lag de bestelling niet klaar en zou ik... Lees meer
Op 22 juli heb ik mijn bestelling gewijzigd. Een koelkast is geretourneerd naar BCC. Hiervoor zou ik binnen 10 werkdagen het geld terug gestort krijgen op mijn bankrekening. Inmiddels is het 21 aug en wacht ik nog steeds op mijn... Lees meer
Ik heb bij BCC in Oosterhout een desktop gekocht maar hij had geen cd speler .
Dat hadden we wel afgesproken dus heb ik hem terug gebracht.
Het ging om een Lenovo kosten 679 euro.
Het is nu een week geleden.
Ik ben... Lees meer
Ik heb nu 24 dagen geleden een paar speakers retour gebracht in de BCC winkel in Ekkersrijt (Son). Maar na meerdere telefoontjes en twitter berichten, waarbij escalatie naar leidinggevenden, ben ik nog steeds niet teruggebeld en heb ik mijn retourbedrag... Lees meer
BCC verkoopt ‘verlengde garantie’ maar levert niet. Er komt bij een kapot televisiebeeldscherm geen monteur aan huis om te onderzoeken wat er mis is. Telkens belooft BCC wel dat er een monteur langskomt, maar de reparatieafdeling weigert iemand te sturen... Lees meer
Mijne Heren
Ik zit met een GROOT probleem , de koelvriezer stinkt namelijk vanaf de eerste week gruwelijk naar dooie vis. terwijl er nooit vis in gelegen heeft.
Dit is geen grapje , we hebben er alles aan gedaan om de geur... Lees meer