Mijn Klacht:
14 dagen geleden een soundbar gekocht in de winkel van bcc deze zou een dag later bezorgd worden dat is niet gebeurd in de track stond bedrijf gesloten vreemd ben geen bedrijf maandag een berichtje dat ze zouden komen weer niet gebeld met bcc zouden een onderzoek starten 2 dagen geen reactie bcc weer gebeld om te vragen hoe het er voor stond ze konden niets betekenen in af afwachting onder zoek moest maar 10 dagen afwachten na 14 dagen van af aankoop weer gebeld bleek bij de 3 persoob aan de lihn dat er niets over een onderzoek bij dhl bekent tezijn en de onderzoek dagen 5 dagen is ze ging het onderzoek opnieuw starten duurt weer vijf dagen dus straks 3 weken bezig voor me gekochte soundbar tekrijgen zit er in dat ik dan een maand bezig ben om me spullen tekrijgen. Goeie service BCC
Gewenste Oplossing:
Sneller oplossen er van dat ding is gewoon gestolen bij DHL dus geef een ándere


