Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wasmachine geleverd incluis betaling nieuwe trekschakelaar. Deze was niet nodig dus alleen installatie ervan moest betaald worden. Zou over terugbetaling gemaild worden of teruggebeld zelfde dag. Geen contact mogelijk met BCC via telefoon Lees meer
We hebben een nieuwe tv aangeschaft via BCC met een goede Black Friday deal, waren we heel enthousiast over. Tv werd aangeleverd en we waren heel erg blij en wouden het bijna uitpakken totdat de twee bezorgers terugkwamen en vroegen... Lees meer
Vannacht ff flink te pakken genomen door de BCC.
Vanaf 00.00 uur constant geprobeerd de PS5 te bemachtigen.
Constant kreeg wordt verwachtte zien totdat ik opeens te zien kreeg dat de PS5 uitverkocht was.
Nu lees ik dus net dat van de 240... Lees meer
ik heb een wasmachine gekocht, deze was geleverd, toen bleek dat er muizen achter de oude machine lagen, En de jongens adviseerden me om eerst dat schoon te maken, een nieuwe afspraak te maken en dan de machine aan te... Lees meer
Beste Klacht.nl,
Ik heb 23-10-2020 een telefoon bij BCC besteld, deze zou de volgende dag in de avond geleverd worden. Ik heb toen wel een orderbevestiging gekregen, maar geen track and trace email. Ik kreeg dus twijfels of de order... Lees meer
Een pre-order geplaatst met de verwachting dat ik deze op de release datum geleverd zou krijgen natuurlijk, dit was niet het geval.. meteen gebeld en ze gaven aan dat het nog verzonden was die dag zou ik nog een mail... Lees meer
op 10 oktober 2020 mijn bestelling (2 laptops) retour aangemeld d.m.v. een herroepingsformulier (deze is op 15 oktober bezorgd). Deze heb ik netjes verzonden zoals aangegeven staat in de mail en hierop gereageerd met een track en trace. na de... Lees meer
Afgelopen 8 oktober via de site een Samsung wasmachine besteld via de website van BCC. Het is zo geregeld, er wordt een goede en snelle service beloofd. Dinsdag 13 oktober is de geplande dag voor levering en aansluiting. Er wordt... Lees meer
goededag
we hebben een samsung tv van 800 euro die na 2 jaar en 6 maanden kapot is gegaan, net buiten garantie
je mag er vanuitgaan dat een tv minimaal 5/6 jaar meegaat
met bcc gebelt , advies we kunnen... Lees meer