Sinds eind december zit ik al met een kapotte vaatwasser.
Dit hebben wij gemeld en CE Repair is eindelijk na 1 maand langs geweest en heef de vaatwasser afgekeurd. Daar er nog garantie op zit moet de... Lees meer
Mijn tv is 2 maanden na aankoop kapotgegaan, vervolgens geeft BCC aan dat het te repareren onderdeel 'niet leverbaar' is (te duur dus) en geeft als oplossing 'dezelfde tv met 20 euro korting' (??) of ongerepareerd terugsturen. Lees meer
Op 19 januari een nieuwe telefoon besteld, mijn telefoon was stuk dus ik koos voor de snelste weg BCC want dan zou hij een dag later bezorgd worden.
Een dag later (20 januari) kwam er geen telefoon en tot op heden... Lees meer
Ik heb op 4 januari een bestelling geanuleerd het bedrag van 395,18 zou binnen 10 dagen op mijn rekening staan vandaag is het 27 januari inmiddels 4 keer gesproken met klantenservice en mijn geld is nog steeds niet op mijn... Lees meer
Wij hebben na een verhuizing een gasfornuis/ oven combinatie besteld. Wij hebben hierbij ook de aansluitservice meebesteld.
Op de dag dat er is afgesproken om te leveren, krijgen we in de ochtend een telefoontje, dat er een fout was gemaakt... Lees meer
Dinsdag een MacBook gekocht 1000 wegens morgen in huis bij BCC. Nadat ze het aangeleverd hebben aan HUN bezorgpartner DHL is dhl het pakket zoekgeraakt. Einde van de week moesten we maar een onderzoek starten. Dit duurt 5-7 werkdagen.
Ik... Lees meer
Hallo lezers,
Ik heb op 18 jan 2021 een router gekocht via de webshop van BCC.
De router heb ik op 19 jan ontvangen.
Toen ik het pakket opende, zag ik dat het plastic reeds beschadigd was.
Ik opende de verpakking voorzichtig verder en... Lees meer
Eind nov 2020 tv van 1790 gekocht. Op 30 Dec contact opgenomen met bcc dat de tv spontaan dagelijks uit valt...en dagelijks om een update vraagt. Ik gaf duidelijk aan hem om te willen ruilen voor een nieuwe!!!
De medewerker gaf... Lees meer
KLACHT: BCC. Geen HIGH service!
24-11: 2 laptops besteld twv 1198 euro - bezorging op 25e
25-11: Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging (dhl)
26-11: Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à... Lees meer
Koelvriescombinatie van mijn ouders is stuk, waarschijnlijk stond het te koud in de schuur. Zaterdag gebeld en er bij gezegd dat er nog een omruilgarantie was. Er werd niet gehandeld. Inventum zelf vanmorgen gebeld en voorgelegd, maar werden terug gestuurd... Lees meer