Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Van de zomer kregen we een kapotte ijskast geleverd van Liebherr terwijl het bloedheet was. Er was slechte service. Met moeite kregen we een leenapparaat. Intussen kon ik allerlei producten weggooien.
Intussen hadden we een Magnetron besteld. Deze bestelling duurde weken,... Lees meer
Ik heb herhaaldelijke malen gebeld en wil doorverbonden worden met het filiaal in Middelburg. Na 5 minuten krijg je eindelijk een mevrouw aan de telefoon die niet door wil verbinden! Belachelijk dat je een winkel niet kan bellen. Zaterdag jl... Lees meer
Geachte heer /mevrouw,laatst in een van de filialen geweest the wall utrecht met het idee iets te gaan kopen in deze zaak!Vervolgens bij binnenkomst een kwartier rondgelopen en twee keer aangegeven of we wat informatie over het product konden krijgen.We... Lees meer
Vandaag melde ik een defect aan mijn vrieskast van AEG via het betaalde, telefonische nummer van het BCC Service Center. De vrieskast was bij BCC gekocht in juli 2010. De fabrieksgarantie was dus net vier maanden verstreken.
Ik zei uitdrukkelijk dat... Lees meer
Bcc luistert niet, doet niets met je klacht en ik kom er nooit meer!
Bosch pakt het gelukkig goed op
Je krijg ook elke keer iemand anders, je bent gewoon een dossier en je hoort ook helemaal niets. Constant zelf moet mailen... Lees meer
Ik heb mijn camera moet voor de twee keer gerepareren worden.
Hij is een week bij BCC central voordat hun sturen naar de reparatuur(Tech Repair). De BCC vind dat gelijk sturen kost hun geld maar het mooi de klacht zit met... Lees meer
Vandaag is de wasmachine bezorgd. Helaas kan de monteur niet een draad trekken en laat de draad gewoon hangen.... Dan maakt hij de draad vast en gaat op de wasmachine staan. Het gevolg.... oops....
(we hebben foto´s gemaakt, maar ik... Lees meer
Ik wil telefonisch iets vragen aan het filiaal in Hoorn, maar ik moet een 0900 nummer bellen waar ik dus 10 cent per minuut voor moet betalen. (hoezo klantenservice???) Vervolgens krijg ik een keuzemenu en na mijn keuze gemaakt te... Lees meer
Paar jaar geleden heb ik een samsung tv bij BCC te Alkmaar aangeschaft. En een paar maanden voor dat mijn garantie verlopen was kregen wij een knipperend beeld, toen heb ik direct contact met BCC opgenomen. Ik moest zelf met... Lees meer
Ongebruikelijke verkoopstechnieken. Verkoopster gaf aan dat mijn moeder (de koopster) niet goed kon omgaan met een wasmachine en niet wist hoe te wassen. Mijn moeder is, na toch een wasmachine te hebben gekocht, bij thuiskomst onwel geworden. Medicatie werd toegediend.... Lees meer