Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Onze laptop is na 25 maanden kapot gegaan, garantie is 24 maanden. Begrijpelijk dat dit niet kostenloos wordt verholpen. Aanschafsprijs was 449 Euro, kosten reparatie 223 Euro. Aangezien wij dit niet in verhouding vinden met de restwaarde, een kleine 100... Lees meer
Herhaalde klacht daar er tijdens het telefoongesprek van omstreeks een uur geleden werd aangegeven dat de garantietermijn van 36 maanden was verstreken.
Dit is onjuist daar de aankoopdatum 26-10-2010 is en het nu 14-10-2010 is.
Dus nog net binnen de garantietemijn. De... Lees meer
Op 26-10-2010 een stoomstrijkijzer Philips GC8460 gekocht bij BCC-Amersfoort.
Sinds enkele maanden(4) komt er roest uit zodat er al schade is aan overhemden.
Ordernummer: 2224087; Transactienummer: 368936; Factuurbedrag €169,=;
Medewerker J van Loo; Lees meer
Onlangs hebben wij een wasdroger bij BCC besteld. Artikel was niet op voorraad, later kregen wij een email dat het artikel er was en wij contact op moesten nemen om een afspraak te maken. BCC moeilijk bereikbaar, uiteindelijk na contact... Lees meer
Na 3 weken ging mijn nieuwe Samsung wasmachine defect, de monteur liet 1,5 week op zich wachten en heeft voor het vervangenvan 1 klein rubberen ringetje de hele wasmachine letterlijk uit elkaar gehad. Het aanzicht was om te janken. Na... Lees meer
Wij hebben hulp nodig bij de instelling van de home cinema set. Bcc is niet bereikbaar per mail of tel en bij de filiaal hebben ze niet genoeg personeel om ons te helpen. Wat nu? Lees meer
even in het kort. een asus laptop gekocht, na heel heel veel problemen is deze retour genomen en het aankoop bedrag terug gekregen , Prima een goede service.
Ik heb ook gelijk een nieuwe besteld , wel wat duurder maar ach... Lees meer
daar gaan we weer nog steeds geen 14.95 retour van BCC zoals eerder beloofd door Judith van BCC op facebook. en we wachten. en hier op klacht.nl wordt onze klacht gewoon vermeld als opgelost terwijl er nog niks... Lees meer
Op vrijdag 04 oktober is de wasmachine die ik bij BCC via internet gekocht heb afgeleverd. Omdat wij al enkele dagen zonder wasmachine zaten heb ik hem direct op water en stroom aangesloten. Helaas werkt de machine niet. Hij... Lees meer
Hopeloos is dit bedrijf. Bellen mij 19 september 2013 spreken een bericht op voice mail dat een collega een dezer dagen contact met mij zalop nemen om af te spreken wanneer het nieuwe apparaat kan worden bezorgd.Het zelfde... Lees meer