Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
In de winkel een nespressoapparaat besteld daar het niet vooradig was. Dit zou de tnt de volgende dag bezorgen. De volgende dag thuis gebleven ivm levering, geen tnt. Tevens op postnl het pakket proberen te traceren, lukte niet daar ik... Lees meer
Goeden morgen. 2 weken geleden, is de wasmachine van mijn
moeder stuk gegaan. naar de winkel gegaan (per telefoon zeer,
moeilijk bereikbaar), op e-mail word niet gereageerd.
er zou, nog voor het weekend een monteur bellen.
Gisteren is er pas een monteur geweest,... Lees meer
Mijn opa kocht onlangs een nieuwe tv bij BCC. Toen de verkoper er achter kwam dat hij ook nog twee HDMI kabels nodig had, gaf hij twee stuks van het merk Monster mee. Deze kosten € 64,99 per stuk. Een... Lees meer
Op 23 september 2013 een reparatieverzoek ingediend bij het BCC Service Center. Na 8 (!) minuten in wacht te hebben gestaan (starttarief, mobiel tarief en 10 cent per minuut) eindelijk te woord gestaan. Meneer herhaalde alles wat ik aan hem... Lees meer
Op internet staan goede specificaties bij deze tablet. Er staat echter NIET bij, dat er GEEN Playstore op zit.
Maar daar kwam ik pas achter toen ik in de winkel was. Wel staat er een vage andere "eigen" store op, dus... Lees meer
Je wordt tegenwoordig niet meer als een klant behandeld
door de telefoon. Mensen die ik heb gesproken heb zijn kort af. Alleen vrouwen snappen het. Lees meer
Op 10 augustus een Samsung Tablet gekocht bij BCC in Beverwijk. Na 4 dagen komt er spontaan een scheur in het scherm, we zijn terug gegaan naar de BCC. De medewerker kon zien dat de scheur ontstaan was vanuit het... Lees meer
Ik wilde vandaag vrijdag 20-9 e LG 60PN6504 plasma tv kopen bij BCC. Nou gelukkig dat ik niet via de site heb besteld want dan was het helemaal een miskoop geweest.
Nou dat ging dus niet bijgaand een kopie van... Lees meer
goededag,
Vorige week heb ik een fohn gekocht bij bcc oss.
Gisteren wilde ik hem retourneren omdat ik hem te zwaar vond en een andere kopen. Ik kon mijn bonnetje niet vinden (weet ook niet of ik m mee had genomen) maar... Lees meer