Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb een Philips led tv aangeschaft per augustus 2011, bij BCC, inclusief een Service Plus Polis met de daarbij behorende "verlengde garantie".
In maart 2013 viel het geluid uit van deze tv, dus gebeld met het 0900 nummer en na... Lees meer
Tv is door monteur meegenomen voor reparatie. Sinds aankoop gaat tv niet goed aan en uit.
Geen vertrouwen meer in tv , zit nu ook weer zonder. Lees meer
In juni 2011 kreeg ik een hoover hoover stofzuiger cadeau.ik vondchet na een paar maanden al veel minder gaan zuigen.
In april 2012 ben ik ermee naar de bcc terug gegaan.het apparaat werd op gestuurd en na een paar weken kreeg... Lees meer
OP 10 augustus 2013 heb ik een soundbar van Philips (HTS) ter reparatie overgedragen aan BCC Apeldoorn vanwege een defecte cd-lade. Daarbij werd mij medegedeeld dat het voorafgaande onderzoek ongeveer 3 weken in beslag zou nemen en dat ik vervolgens... Lees meer
Ik heb op 18 oktober een Samsung wasmachine WF70F5E0Z4W gekocht, welke op 19 oktober door een vriendelijke bezorgservice geleverd is. Bij het aanzetten van het apparaat de volgende dag bleken de functieknoppen voor o.a. temperatuur, toerental e.d. niet te werken.... Lees meer
Vrijdagavond 1 nov. Led TV van Sony gekocht bij BCC in Barendrecht. Di: 5 nov. geleverd. Woensdagmorgen doet het geluid het niet meer. Verschillende keren met het Service centrum gebeld (en lang gewacht). Nog steeds geen geluid.
Nu kunnen ze dinsdag... Lees meer
Op 29 augustus heb ik mijn Asus tablet (1 jr oud), waarvan het scherm spontaan gebarsten is bij BCC ter reparatie aangeboden. Het tablet lag ongebruikt, dicht geklapt, in het toetsenbord geklikt en in de beschermhoes. Toen het tablet weer... Lees meer
Bij ons is een nieuwe afwasmachine geplaatst. Wij hebben
betaald voor uitbouw/afvoer van de oude machine en inbouw
van de nieuwe machine. Dat ging allemaal prima. De monteurs
hebben zelfs nog een kop koffie gedronken. Op dat moment
draaide de machine. De... Lees meer
De melk díe uit het apparaat komt is het zelfde als die in het pak zit, totaal geen schuim. Was niet de bedoeling om zo`n duur apparaat te kopen, maar nadat we het apparaat zagen en uitleg kregen wouden we... Lees meer