Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bij aankoop van een laptop bleek na meer dan 14 dagen dat de muis niet werkte. Aangezien de reparatie ongeveer 6 weken kon duren hebben wij ons geld teruggevraagd. Dat bleek mogelijk, maar dan moesten we wel de originele verpakking... Lees meer
maandag 21 april heb ik een Logitech Harmony 650 besteld. Ik heb hierbij gekozen voor basisbezorging. Levertijd staat op dat moment op 'binnen 5 werkdagen'. Maar het is paasmaandag dus tel ik deze dag niet mee.
Dinsdag 22 april is de... Lees meer
januari is mijn lan poort van m,n tv kapot BCC , bbc had de zaak overgedragen aan philips drachten en zei zijden dat de kosten 375 euro koste om te maken ik ben niet akkoord gegaan want 375 is mij... Lees meer
Twee weken geleden een product uit de webwinkel besteld en bestaald, dat direct de volgende dag geleverd zou worden. Na een week nog niets binnen én helemaal geen bericht. Heb het contactformulier op de website ingevuld, maar geen reactie. Dan... Lees meer
Ik heb de dag voor Pasen een Sony ZX300 koptelefoon gekocht in de BCC van Purmerend. Toen ik thuis kwam, heb ik deze natuurlijk getest. Het viel mij op dat deze wel erg veel geluid doorliet. Alle mensen om mij... Lees meer
Op 3 april een foutieve vaatwasser geleverd gekregen door BCC (typefoutje van de verkoper). Ach, geen probleem. Prima machine.
Monteurs plaatsen machine en vertrekken. Alles even opruimen en wat zien we; schade aan de vloer en het frontpaneel. Direct gebeld, foto's... Lees meer
referte telefonisch contact betreffende Zanussi wasmachine gedateerd 23 04-2014 met de heer Erwin van de Geer (vraagbak )
Door mij is 7 keer contact opgenomen met de klantenservice, ik werd ik regelmatig doorverbonden naar blijkbaar niemand 27 minuten en een... Lees meer
Sinds 3 januari een camera ter reparatie gestuurd en elke keer weken moeten wachten op reparatie.
Onlangs voor de derde keer de camera terug gebracht omdat hij nog steeds niet gerepareerd is. De camera zou een spoed behandeling krijgen ivm de... Lees meer
Ik heb op zondag 6 april een vaatwasser gekocht.
Zaterdag 12-4 kwamen ze die brengen, maar tot mijn verbazing zat er een hele deuk aan de zijkant in.
Ik heb meteen gebeld hierover en ze zouden zaterdag 19-4 het apparaat omruilen.
En ja... Lees meer