Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Donderdag 18 december gaan wij als vaste klant de bcc in Alkmaar binnen op zoek voor een iPad mini2 voor onze 80 jarige oma. Waren daarvoor bij de media markt geweest. Maar als goede klant koop ik deze dan liever... Lees meer
Op maandag 22 december 2014 een vaatwasser gekocht bij de BCC. Eerst online gekeken en daarna telefonisch het artikel besteld, helaas kon de vaatwasser niet voor de kerst bezorgd worden, de koop ondanks dat toch doorgezet.
Vandaag 29 december 2014 zou... Lees meer
Op 22 oktober 2014 hebben wij een koel-vries combinatie gekocht bij BCC Barendrecht en betaald voor het afleveren op de eerste etage. Bij bezorging op 25 oktober was de combinatie beschadigd en weigerden de bezorgers deze naar de eerste etage... Lees meer
Om geen problemen te hebben / krijgen met het verlengen van onze abonnementen, zijn wij voor verlenging naar de winkel van BCC geweest. Zij regelen vol trots alles voor hun klanten.
Helaas hebben we nu al 5 dagen geen enkel abonnement... Lees meer
Ook ik ben erachter gekomen wat voor een vreselijk bedrijf de BCC is. Volg mijn advies op a.u.b.!! Betaal NOOIT maar dan ook NOOIT vooraf.. Ook geen aanbetaling!!! Ik heb een vaatwasser gekocht van Bauknecht, die vandaag geleverd moet worden.... Lees meer
Afgelopen zaterdag zou de BCC een wasmachine en een koelkast komen leveren. BCC levert "gratis" maar dit is tot aan de voordeur, dus niet in huis. Voor het plaatsen en installeren mag je extra betalen, per product. Dit ook bij... Lees meer
Op 6 december een nieuwe vaatwasser gekocht omdat de oude en opeens mee stopte. De nieuwe zou op 13 december geleverd worden. In de winkel vragen ze of het begane grond is of op een etage. Ik vertelde ze dat... Lees meer
Afgelopen zaterdag van 9.30 tot 11.30 zitten wachten op de levering van een wasdroger. Bezorgers kwamen rond 11.50, wat op zich prima is. Ze zijn een uur bezig geweest met het aansluiten van de wasdroger op de trekschakelaar, waar ik... Lees meer
Wij zijn verkeerd geïnformeerd er is geld uit ons zak gepraat door ons leugens te verkopen en nu ik daar BCC over op bel na jaren lang vaste klant kunnen ze er niks aan doen,
Nieuwe verbeterde slogan voor het bedrijf... Lees meer
Bijna 2 weken terug heb ik op mijn verzoek van BCC het volgende e-mailtje ontvangen:
Van: BCC Beeld & Geluid [mailto:[email protected]]
Verzonden: woensdag 3 december 2014 12:41
Aan: F.M.M. Broekman
Onderwerp: RE: Vraagbaak: BCC-filialen/Overig (ID=25147) CRM:0871478
Geachte heer Broekman,
Onze excuses hiervoor. WIj zullen de... Lees meer