Mijn Klacht:
Ook ik ben erachter gekomen wat voor een vreselijk bedrijf de BCC is. Volg mijn advies op a.u.b.!! Betaal NOOIT maar dan ook NOOIT vooraf.. Ook geen aanbetaling!!! Ik heb een vaatwasser gekocht van Bauknecht, die vandaag geleverd moet worden. Nooit geen sms gekregen (wat blijkbaar ook nooit gebeurd) Ik denk om 9 uur zijn ze open dan bel ik meteen.. Al vanaf het eerste telefoontje het eentonige stemmetje dat je verteld dat ALLE lijnen in gebruik zijn, of je later even terug wilt bellen. Vervolgens ben ik al 3 kwartier verder en ze zijn O Zo Druk!!!! Ik heb niks betaald dus ze zoeken het maar uit. TIP:: Betaal geen cent vooraf!!!!! BCC is blijkbaar niets minder dan een oplichtingsbedrijf.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik tevreden ben? Als BCC zijn verantwoordelijkheid gaat nemen en de klanten netjes behandeld. Als ze beloven een sms met tijdstip te sturen een dag ervoor.. Doe dat dan ook! Lever het product bij het gewenste adres, en neem het oude apparaat mee als dat afgesproken is. Blijkbaar is dat ook een erg moeilijk begrip voor de BCC.
