Bij BCC zijn in totaal 2.360 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.351 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.3/10 (553 stemmen). Dien een klacht in over BCC. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines... Lees meer >
BCC is keten die elektronica producten verkoopt, zoals huishoudelijk apparatuur, digitale fototoestellen, computers, Ipads, e-readers, vaatwassers, wasmachines en koffiezetapparaten. Heeft u geen tijd om naar de winkel te gaan? BCC heeft ook webshop waar u terecht kunt. Helaas kan er ook wel eens iets bij BCC mis gaan en heeft u een klacht. Bent u bijvoorbeeld niet tevreden over de service of garantie? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Werkt de website niet goed zodat u niet kunt inloggen of uw account openen? Wilt u een product ruilen of retour brengen en lukt dat niet? Samen met BCC hebben wij al veel klachten opgelost! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat BCC kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over BCC melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BCC? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BCC, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BCC contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen; BCC reageert niet via Klacht.nl. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Electronica Winkels - ketens
U kunt een klacht over BCC indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BCC.
Hoeveel klachten zijn er over BCC?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.360 klachten over BCC ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Lost BCC klachten op?
BCC lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.351 van de 2.360 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BCC?
De meest voorkomende klachten over BCC gaan over Electronica Winkels - ketens. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met BCC?
U kunt contact opnemen met BCC via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BCC?
BCC heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10, gebaseerd op 553 beoordelingen.
Is BCC betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BCC een gemiddelde beoordeling van 3,3 op 10 uit 553 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.360 klachten. Of BCC betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over BCC?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert BCC niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ordernummer:5008470
Na een bestelling gedaan te hebben op de outlet bcc site, werd er niet geleverd, na ellenlange wachten de moeilijk bereikbaren klanten service te bellen, is de order geannuleerd. Hun computer systeem werkte niet goed waardoor mijn vaatwasser niet meer... Lees meer
Bij BCC heb ik een iMac besteld en betaald en er werd een vermoedelijke leverdatum doorgegeven. Op de bewuste vermoedelijke leverdatum heb ik met de klantenservice gebeld en ze konen geen nieuwe datum aangeven.
Ik heb toen de iMac elders besteld.
Op... Lees meer
Hallo,
Omdat het vorige week zo warm was had ik een ventilator besteld. Hij zou de volgende dag in huis zijn maar nee hoor nu zijn we een week later en nog niks! Schandalig dat er op de site staat voor... Lees meer
Ik heb een bestelling gedaan met als afleverdatum 04 juli 2015 (overdag). Nou ben ik die dag de volledige dag thuis gebleven omdat ik dit pakket in ontvangst moest nemen aangezien ik de artikelen nodig had. Er is tot nu... Lees meer
wij zitten al drie weken met een kapotte vaatwasser, deze is nog geen jaar oud. ik heb u herhaaldelijk gemaild en ook gebeld. wij zijn al een aanta.l keren doorverbonden met de witgoedafdeling, waarna het contact lijkt over te gaan... Lees meer
Beste mensen, bij deze wil ik een klacht indienen tegen de BCC, ik heb daar een tv gekocht die precies aan de maat kwam die wij graag wilden hebben, voor 399.00 euro's (nieuwprijs).
De tv was niet op voorraad, maar wij... Lees meer
Ik werk. Ka alleen in de pauzes of na werktijd bellen.dit vindt. Ik logisch.
Dus bel ik tussen de middag. Wachttijd is meer dan een halfuur.
Ik wordt regelmatig verwezen naar internet contact.
Op mijn werkplek kan ik niet op... Lees meer
Het pakket dat ik heb besteld werd niet geleverd door DHL en werd (zonder mij te informeren) retour gezonden naar BCC.
Inmiddels heb ik een ander apparaat gekocht bij een andere partij dus wil mijn geld gewoon terug maar ze zijn... Lees meer
Ik heb de vorige week donderdag 2 juli een portable dvd speler via bcc.nl besteld die op voorraad zou zijn. In de bevestigingsmail staat ook dat het product op vrijdag 3 juli geleverd zou worden. Tot op heden (donderdag 9... Lees meer
Naar via site bcc een tablet te hebben besteld en ook betaald met de mededeling dat hij 30-06-2015 geleverd zou worden door dhl.alles wat werd geleverd geen tablet.
Na 10x maal contact proberen op te nemen met bcc iedere keer ruim... Lees meer