Klacht: Hygiëne, eten en personeel

op 09 juli 2018 over Bastion Hotel in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Begin juli 3 dagen Bastion in Heerlen geweest.

Zo als het er op de foto uit ziet is het al lang niet meer. Het is verouderd en niet schoon.

Handdoeken roken muf.

De grond beneden bij de bar plakte.
Mijn gevoel dat er niet elke dag schoongemaakt wordt.

Buiten op het kleine terras geen ober gezien.

Hoorde dat hij nieuw was.

Eten wat je kon bestellen was veelal al snel uitverkocht .

Kortom ik heb in mijn ogen 3 dagen voor veel te veel geld daar gezeten.

Ik verwacht dan ook zeker nog een compensatie van ze .

Gewenste Oplossing:

Personeel was wel aardig

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bastion Hotel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Bastion Hotel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bastion Hotel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bastion Hotel

Heeft op 20 juli 2018 om 09:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 20 juli 2018 om 19:37 geantwoord

Ik betaal zo weer extra . Verwacht een andere oplossing van het bedrijf

Alle klachten die gemeld zijn door Zakenreis