Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SiVaSiUM op 28 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb op 23 september 2021 een bezoek gebracht bij de Basic Fit in Alkmaar. Daar heb ik besloten om een abonnement te nemen. Tot mijn verbazing ben ik erachter gekomen na 2 dagen de app en abonnent gecheckt te hebben dat... Lees meer
Klacht van Dirkdenoud3n op 27 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een bevestiging van lidmaatschap ontvangen maar nog geen qr code dus ik kan nog niet naar binnen Lees meer
Klacht van Jabito op 27 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ingeschreven bij Basic Fit. Was er eigenlijk erg blij mee tot ik zag dat ze elke maand het dubbele bedrag afschrijven? Daar wordt je toch niet goed van? Je kunt ze niet eens bereiken!?! Ik wil mijn geld terug dat... Lees meer
Klacht van KUSJELYS op 27 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mijn zelf ook ingeschreven bij basic fit Ook ineens betaling mislujt maar nog steeds geen qr code ontvangen die ik wel graag ontvangen zodat ik kan sporten Lees meer
Klacht van Mel123456 op 26 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Ik heb een account aangemaakt op de basic fit app ma telkens zegt ie error als ik wil inloggen terwijl mijn email en wachtwoord juist zijn. Ik moet telkens een nieuw wachtwoord instellen en dan nog wilt ie niet deftog... Lees meer
Klacht van Aljaghel Moustafa op 26 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Ik heb een premium abonnement, maar soms zie ik de optie om een vriend uit te nodigen niet en meestal opent de receptioniste de deur voor mij na het controleren van de abonnements- en reserveringsinformatie Vandaag, zondag, had ik een reservering... Lees meer
Klacht van Mrfaruk op 26 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedenavond, Onlangs heb ik de Basic-Fit bij de kadoelen in Amsterdam bezocht. De yanga sportwater was was niet beschikbaar en dat vind ik niet kunnen. Ik betaal hier maandelijks voor en dan verwacht ik ook dat ik bij mijn elke bezoek... Lees meer
Klacht van Melek kara op 24 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb zojuist mijn account gemaakt. Vervolgens probeerde ik in te logen op mijn account, maar het lukt niet er staat dat ik iets foute heb getypt. Ik heb ook paar keer mijn wachtwoord te veranderen maar het lukt... Lees meer
Klacht van Ilse De Jonghe op 24 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Ik heb op 28/11 per mail opzeg gedaan bij basic fit. Daar is toen op gereageerd dat ze dat in orde zouden brengen. Ineens na maanden krijg ik in juli terug een betaling, deze heb ik niet gedaan. Ondertussen... Lees meer
Klacht van Bear Selim op 22 september 2021 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Ik heb me vandaag ingeschreven online maar ik heb nog steeds geen qr code gekregen maar ik heb nog niet betaalt komt het misschien daardoor? Mvg Bear selim Lees meer