Bij Basic Fit zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (16%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5112 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 18 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (22%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5112 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 22%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.112 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.112 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A. Kaddouri op 08 maart 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een klacht ingediend bij Basic-fit via het contact formulier op de website. In de Algemene Voorwaarden van Basic-Fit staat onder artikel 5i, dat de contributie per 1 januari met 5% verhoogd mag worden. De verhoging van 1 euro... Lees meer
Klacht van Fordjah op 06 maart 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is zeker al 3 weken verstreken en heb nog altijd geen bericht terug gehad voor de goedkeuring van opzegging contract. Aangetekend verzonden naar Basic-Fit, Postbus 3124, 2130 KC Hoofddorp. Aangezien er toch geen gehoor wordt gegeven aan mijn berichten... Lees meer
Klacht van coucounette op 05 maart 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben een student 21jaar oud en ik heb me 2 jar geleden ingeschreven in Basic fit voor 16,95 per maand DOMICIERING . en ik krijg te horen dat ik schulden heb ... okey geen dan heb ik een afbetaling... Lees meer
Klacht van remcher op 05 maart 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds vorig jaar ben ik lid van Basic Fit. en betaalde een contributie van € 15,95 per maand. Maar sinds januari 2013 ging mijn contributie omhoog. Inmiddels betaal ik € 22,95. Ik ben hierdoor mijn vertrouwen in basic fit kwijt. Lees meer
Klacht van JohnEmmen op 01 maart 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vorig jaar april heb ik al een opzegbrief gestuurd naar Basic Fit. Op die brief krijg ik pas 12 juni 2012 respons dat het contract was ontbonden vanaf 1-8-2013! Belachelijk.. Omdat het hoofdkantoor niet haar zaken op orde had en... Lees meer
Klacht van _Britte op 27 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In mei 2012 ben ik lid geworden van Basic-fit Nieuw Vennep. Ik heb een paar maanden geleden besloten om een avontuur in het buitenland te ondergaan en daar te gaan wonen/werken. Omdat ik nog bij mijn ouders woon heb ik... Lees meer
Klacht van beginlink op 23 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Elke dag ervaar ik de geluidsoverlast van de onder de woningen gevestgoighde sportschool. Hoewel ik er 2 verdiepingen boven woon zijn de geluiden van de loopband duidelijk te horen. Eerder was de uitkomst dat basic Fit voldoende zou isoleren en... Lees meer
Klacht van Boter op 22 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer / mevrouw, Hierbij deel ik u mede dat ik met ingang van 01-03-2013 mijn lidmaatschap bij Basic-Fit in Delft beëindig. Het betreft het lidmaatschap onbeperkt trainen voor € 16,95 i/d maand. Pasnummer: 8022220. Zoals in de algemene voorwaarden onder artikel 6: beëindigen lidmaatschap... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
k merkte op dat ons maandbedrag met 1 euro is verhoogd. Volgens de receptie hebben wij daar bericht van gekregen. Echter hebben wij dat nooit ontvangen. Verder merk ik op dat bij mijn dochter FC. Jongejan zomaar 22,95 is afgehouden. Bij informatie (door... Lees meer
Klacht van hanitabosch op 19 februari 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Per 1 nov. 2012 heb ik per post (dit was veplicht) mijn abonnement op Basic-Fit beëindigd. Hierop zou ik een tegenbericht krijgen, per post, waarna ik mijn pasje naar Basic-Fit retour zou sturen. Dit bericht heb ik echter nooit ontvangen!... Lees meer