Bij Basic Fit zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.148 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 47 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.148 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van fikrikaya op 04 juni 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik had mij in jan/feb 2010 in geschreven toen ik 16 was er werd toen niet gevraagd naar de handtekening van me ouders en ik had mijn eigen rekening nummer gegeven, nou had ik vorig jaar een hoop problemen hierdoor... Lees meer
Klacht van djnana82 op 31 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn klacht is dat ik sinds eind december 2012 lid ben van Basic Fit in Den haag op de Werf en douches waren er niet lockers niet of geen sleutels van de enkele die er zijn en erg weinig personeel... Lees meer
Klacht van Basicfit member op 31 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het is mij een paar keren overkomen dat mijn salaris net een paar dagen later op mijn rekening stond nadat basic fit al het termijnbedrag afgeschreven had. Met als gevolg dat mijn maandelijkse contributie gestorneerd werd. Ik heb dit bedrag... Lees meer
Klacht van JNYY op 30 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben nog geen volledige maand lid van basic fit en vroeg mij af of hier nog onder uit is te komen. Dus beeindiging van mijn contract. Wegens lichamelijke klachten en onregelmatige werktijden wil/kan ik niet meer sporten en heb... Lees meer
Klacht van waregem op 27 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik ben een lid van basic-fit in waregem.om 27/05/2013,ik kwam naar fitness club en heb ik gestempeld van basic-fit en mijn trainen kledij gedraagt. ik was bezig aan te sporten plots kwam de manager naar mij en ze gevraagd om... Lees meer
Klacht van MarshaMandels op 27 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb persoonlijk op 17-04-2013 een bedrag van 17,95 voldaan, en op 26-04 wordt er van mijn rekening een bedrag van 32,31 ingehouden...nu op 27-05 weer een bedrag van 17,95 ingehouden.is totaal een bedrag van 68,21 euro voor 2 maanden... Lees meer
Klacht van Mimi1 op 25 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Basic Fit, Ik was lid van Healthcity in Arnhem. Healthcity werd overgenomen in Mei door Jullie. Ik heb toen gelijk uitgeschreven en mijn opzegging per formulier per 04-05-2012 opgezegd bij jullie medewerker Rowell. Mijn opzegging was niet geregeld en... Lees meer
Klacht van Derya Tekiner op 24 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
geachte ik heb mij laten aansluiten bij basic fit mijn man ging normaal gezien betalen maar door relatieproblemen zijn we uitelkaar ik zit met mijn 2 kinderen dus ik heb geen babysit en geen mogelijkheid voor extra uitgaven. ik kon mijn... Lees meer
Klacht van F.Wezel op 23 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
opzegging aangetekend verstuurd, geen respons van basic fit Lees meer
Klacht van C.L89 op 23 mei 2013 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik verbaas me over het feit hoe moeilijk het is om bij Basicfit op te zeggen. Vorig jaar feb. 2012 heb ik mijn abonnement opgezegd met de intentie vanaf april 2012 niet meer lid te zijn. Rond die tijd was... Lees meer