Bij Basic Fit zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 13 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo . Ik ben vorige week mijn nette sport schoenen in de kleedkamer van basic fit vergeten . Toen ben ik na een week ziekte teruggaan sporten heb aan de basic personeel gevraagd of ze mijn schoenen gevonden heeft . Toen... Lees meer
Klacht van fatmael1971 op 12 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer/mevrouw, December 2013 ben ik lid geworden bij basic fit voor 1jaar. Vervolgens heb ik mij netjes afgemeld 30nov2014! Vervolgens ging er toch € 193,- van mijn rekening die ik heb teruggestort. Waarna ik een brief ontving over het te... Lees meer
Klacht van ruben kolijn op 10 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Vandaag heb ik een mail gekregen van een incasso bureau dat ik een bedrag van € 233.94 moet betalen aan basic fit. Ik heb me nooit aangemeld voor basic fit, heb nog nooit post gekregen van basic fit, ben nooit in... Lees meer
Klacht van Youssef A op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo, Ik heb een paar maanden geleden een abonnement stop gezet bij basic fit locatie Dordrecht. Ik heb via u collega gehoord, dat ik het beste kan mailen voor een klacht. en bellen was was ook een optie,maar helaas kan je... Lees meer
Klacht van lindatie op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een klacht meld via klacht.nl. De 1e ging over een welkomst actie dat niet ging. Na een jaar lid te zijn werd er nog een heel jaar lidmaatschap afgeschreven. Bij de... Lees meer
Klacht van lindatie op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een klacht meld via klacht.nl. De 1e ging over een welkomst actie dat niet ging. Na een jaar lid te zijn werd er nog een heel jaar lidmaatschap afgeschreven. Bij de... Lees meer
Klacht van lindatie op 07 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedemiddag, Dit is inmiddels de 3e keer dat ik een klacht meld via klacht.nl. De 1e ging over een welkomst actie dat niet ging. Na een jaar lid te zijn werd er nog een heel jaar lidmaatschap afgeschreven. Bij de... Lees meer
Klacht van ds0john op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb zes maanden geleden een klacht ingediend over de vestiging in Zoetermeer. Ik zou binnen twee weken terugkoppeling krijgen. Zit nog te wachten op antwoord. De klacht ging over het feit dat de lift al twee weken buiten werking... Lees meer
Klacht van niels niels op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Na meerder malen gevraagt te hebben naar de factuur voor mijn lidmaatschap bij Basic Fit heb ik deze tot op heden niet ontvangen. Men sluit elke keer de klacht zonder deze op te lossen. Hieronder het overzicht: Het lijkt erop dat Basic-Fit de... Lees meer
Klacht van Casper Verhoeven op 03 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op deherentoilet van basic Fit in Breda hangt een platte advertentie van een condoomfabrikant. De wervende tekst luidt: "Wie trek jij deze feestdagen?" Dit is toch gewoon plat en ordinair. Lees meer