ruben kolijn op 10 januari 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Ruben, Jij hebt je op 9-6-2014 online ingeschreven voor een jaarlidmaatschap bij Basic-Fit. Dit is voor ons een geldig lidmaatschap. Wij zien daarom ook geen reden om het lidmaatschap per direct te beëindigen en het openstaande bedrag weg te...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Vandaag heb ik een mail gekregen van een incasso bureau dat ik een bedrag van € 233.94 moet betalen aan basic fit.
Ik heb me nooit aangemeld voor basic fit, heb nog nooit post gekregen van basic fit, ben nooit in een van de filialen geweest en heb nooit ergens voor getekend. Ook heb ik nooit een pasje gekregen.
Ik wil dat de kosten geannuleerd worden want ik ben nooit lid geweest van basic fit en heb me zeker nooit aangemeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 januari 2015 om 13:56 geantwoord
Beste Ruben,
Jij hebt je op 9-6-2014 online ingeschreven voor een jaarlidmaatschap bij Basic-Fit. Dit is voor ons een geldig lidmaatschap. Wij zien daarom ook geen reden om het lidmaatschap per direct te beëindigen en het openstaande bedrag weg te boeken.
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
