Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een paar maanden geleden een abonnement stop gezet bij basic fit locatie Dordrecht. Ik heb via u collega gehoord, dat ik het beste kan mailen voor een klacht. en bellen was was ook een optie,maar helaas kan je niet met een mobiele telefoon bellen, naar jullie klantenservice.
Mijn abonnement betaalde ik per jaar. ik had mijn abonnement stop gezet, omdat ik geen tijd heb om te trainen.
op 29 april 2014 is er 191,40 euro van mijn rekening afgeschreven, en dit is niet de bedoeling! op 1 maart 2014 heb ik mijn abonnement stop gezet. Dus voor de duidelijkheid wil ik mijn geld terug.
ik hoop dat ik u voldoende heb geïnformeerd heb.
met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Mijn eigen geld terug krijg.
