Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van uhu op 12 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb enkele werken geleden een e-mail gekregen dat ik nog niet alle lidgelden heb voldaan. En er staat dat de bedrag 191,88 binnen 3 dagen betaalt moet worden. Terwijl ik laatst nog langs de basic-fit in Vlaardingen ging. Om... Lees meer
Klacht van Ninodoorr op 12 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb recent een klacht in gediend via deze website, en daar is van Basic-Fit een reactie op gekomen. Mijn lidmaatschap werd netjes opgezegd, en er zou een bedrag worden teruggestort, althans dat werd mij verteld. Er werd inderdaad een... Lees meer
Klacht van Maximedonker op 10 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goede middag, Vanmiddag wilde ik gaan sporten bij uw sportschool in Spijkenisse. Ik was mijn pasje vergeten en mocht daarom niet naar binnen omdat ik al 1 keer eerder mijn pasje was vergeten. Dit vind ik niet kunnen van jullie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 10 augustus 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al vanaf 5 augustus niet kunnen spinnen omdat het kapot is en vandaag nog steeds niet gemaakt elke dag word mij beloofd vandaag word het gemaakt het is nu 10 augustus en vanmiddag komt de monteur Betaal 2 x 17,95... Lees meer
Klacht van klacht op 30 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helluppp! Ik krijg gisteren een email binnen van jullie dat ik een abonnement voor een maand heb afgesloten ??? OF iemand heeft mij in de zeik gezet, OF er is iets goed mis gegaan, want ik mag helemaal niet sporten... Lees meer
Klacht van klacht op 30 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Helluppp! Ik krijg gisteren een email binnen van jullie dat ik een abonnement voor een maand heb afgesloten ??? OF iemand heeft mij in de zeik gezet, OF er is iets goed mis gegaan, want ik mag helemaal niet sporten... Lees meer
Klacht van Ninodoor op 29 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Januari 2014 heb ik een jaarabonnement afgesloten bij Basic-Fit Waalwijk, de betaling heb ik voor het volledige jaar in één keer voldaan. Na het eerste jaar ging het lidmaatschap over in opzeggen per maand, althans dat werd mij verteld. In... Lees meer
Klacht van saahed op 29 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
er is voor augustus 33 euro afgeschreven waarom? Lees meer
Klacht van Koelie dedon op 29 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Weet dat het gezin pas is maar die hoeft niet mee naar de sportschool is gevaarlijk voor kinderen dus wat gaan we er aan doen...Hier rond rennen en huppelen en aan gewichten komen kan gewoon niet Lees meer
Klacht van Timdewinter op 28 juli 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb 10-7 mijzelf ingeschreven. Vervolgens ging de sportschool verbouwen en was 1.5 week dicht. Had middels wel 20.- inschrijfkosten betaald. Die maand gratis sporten heb ik geen gebruik van kunnen maken dus heb binnen de 14 werk!dagen een email gestuurd... Lees meer