Mijn Klacht:
Basic Fit op de Amstelstraat in Amsterdam heeft te maken met een lekkage, kan gebeuren. Hierdoor kunnen de kleedkamers en douches niet worden gebruikt. Basic Fit vergeet echter haar leden hier tijdig van op de hoogte te brengen. Naast het feit dat Basic Fit haar leden hier nog geen dag van tevoren van op de hoogte bracht, hebben ze tevens de einddatum van de reparatie veranderd zonder hier de leden van op de hoogte te brengen. Basic Fit biedt als alternatief dat er kan worden gesport in de andere vestigingen van Basic Fit, maar de reden dat het merendeel van de mensen bij de Amstelstraat sporten, is omdat ze vlakbij werken. Alle andere vestigingen liggen ver van deze locatie.
Gewenste Oplossing:
Ik vind een compensatie/reductie in de maandcontributie niet meer dan normaal voor deze maand.
