Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sporters nijmegen op 29 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goede middag ik heb een aantal jaar erg tevreden getraind mij basic fitt maar dingen zijn helaas verandert praat hier namens een groot aantal leden het leek ons voor de eerste stap beter om een gezamenlijke mail te sturen dan... Lees meer
Klacht van H.van Dooren op 28 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goede middag Mijn klacht is deze ik ben 01-12-2014 lid geworden bij Basic-fit Dan was de maand december gratis en gaat de betaling 01-01-2015 in dat is bijna goed gegaan. Elke keer als ik naar binnen wilde gaan ging het poortje niet... Lees meer
Klacht van Marja Zoetekouw op 28 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De sportschool bodyactive in Etten-Leur s helaas overgenomen door basic shit. De tarieven voor de vorige school (100Eur per maand) wordt nog steeds doorberekend tot en met Januari, terwijl nieuwe klanten nu al vanaf november voor 19 Eur kunnen sporten... Lees meer
Klacht van Loubna Lat op 26 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte, Ik stuurde een mail en een brief dat ik mijn contract wilde opzeggen omdat ik onder art. 8.3 val en dus niet binnen een straal van 15 km woon. Ik woon 31 km van de club en kan me... Lees meer
Klacht van jessie219 op 20 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte heer / mevrouw, hoe is het mogelijk om als ik als vertrouwende en goed mens mijn tas achter laat in de kleed kamer om even te sporten en merk dat al mijn geld verdwenen is. Hoe bestaat het dat... Lees meer
Klacht van pricilia gonzalez op 17 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste, Na mij vorige klacht hier op klacht.nl heb ik op 3 november dit bericht gekregen Beste Pricilia , "Bedankt voor de e-mail. Uw bank rekening nummer is correct gewijzigd. U heeft alle betalingen voldaan, u hoeft niets meer te doen. Mijn excuses... Lees meer
Klacht van dharms op 17 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De laatste tijd komt het steeds vaker voor dat de sportschool veel later opengaat dan dat er aangegeven staat. ik heb vandaag een uur gewacht en toen ben ik maar weggegaan. Als het 5 minuten later was opengegaan dan normaal... Lees meer
Klacht van Groverd op 14 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb me aangemeld bij basic fit om eens te kijken of het wat is. Nu was ik niet van plan om gelijk een lang abonnement te nemen, maar basic fit heeft keuzes uit verschillende abonnementen. Ik neem de dure waarbij... Lees meer
Klacht van Clipside op 12 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag 12 december wezen trainen bij basic fit Diemen. Ik was aan de late kant vanwege werk en arriveerde om 15:10. Weinig tijd om nog een goede training te doen maar met een beetje doortrainen kan je nog redelijk lekkere... Lees meer
Klacht van paulus8686 op 09 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had een contract bij basic-fit voor een jaar, Netjes optijd opgezegd, En bevestiging gekregen dat alles in orde was, Na een kleine 3 maanden bericht dat ik 99+ euro moes betalen anders incasso kosten het ik gedaan ben wezen... Lees meer