Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dharms op 17 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De laatste tijd komt het steeds vaker voor dat de sportschool veel later opengaat dan dat er aangegeven staat. ik heb vandaag een uur gewacht en toen ben ik maar weggegaan. Als het 5 minuten later was opengegaan dan normaal... Lees meer
Klacht van Groverd op 14 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb me aangemeld bij basic fit om eens te kijken of het wat is. Nu was ik niet van plan om gelijk een lang abonnement te nemen, maar basic fit heeft keuzes uit verschillende abonnementen. Ik neem de dure waarbij... Lees meer
Klacht van Clipside op 12 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vandaag 12 december wezen trainen bij basic fit Diemen. Ik was aan de late kant vanwege werk en arriveerde om 15:10. Weinig tijd om nog een goede training te doen maar met een beetje doortrainen kan je nog redelijk lekkere... Lees meer
Klacht van paulus8686 op 09 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik had een contract bij basic-fit voor een jaar, Netjes optijd opgezegd, En bevestiging gekregen dat alles in orde was, Na een kleine 3 maanden bericht dat ik 99+ euro moes betalen anders incasso kosten het ik gedaan ben wezen... Lees meer
Klacht van fleurbergmans op 09 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb afgelopen maand mijn abonnement opgezegd vanwege mijn blessure. Daar is een akkoord op gegeven en moest ik mijn openstaande betaling voldoen. Dat heb ik gedaan, maar nu is er vanmorgen nog 190,88 euro afgeschreven. Ik hoor graag spoedig!!!... Lees meer
Klacht van alfathull op 08 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
in Basic fit Sittard is bij de heren maar 1 douche ! Zelfs in de rustige periode van de dag, kom je dan regelmatig aan het wachten om een douche te nemen. Is wel jammer in deze tijd en bij een filiaal... Lees meer
Klacht van Buurfie op 08 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte meneer en/of mevrouw, Ik heb een brief gekregen met daarin beschreven dat ik bepaalde bedragen van Basic-FIt ''nog niet heb betaald''. Dat kan, echter is het een beetje raar dat ik me nooit heb ingeschreven bij Basic-Fit. Hoe... Lees meer
Klacht van alfredpot op 08 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben mijn portemonnee verloren op reis met onder andere mijn pin pas, OV-chipkaart en Basic Fit pas. De Basic Fit pas zorgt voor het leeuwen deel van de kosten namelijk 15,-(OV-chipkaart 7,-). Ik vind dit belachelijk duur voor een... Lees meer
Klacht van Edith1964 op 08 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
We hebben onze 2 pasjes van basic fit opgezegt op 25 november2015 per brief. Daarna nog een mail gestuurd met de vraag waarom we geen bevestiging krijgen van het opzeggen van onze abonnementen. Maar tot op de dag van vandaag niets vernomen... Lees meer
Klacht van Samira Abouhraite op 05 december 2015 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Pas gestolen graag blokkeren. Lees meer