Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ugur68 op 28 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik wil me afmelden heb een abo van 17,99 ze zijden niet dat je eerder kon afmelden pas na een jaar maar ik kan dat niet allemaall betalen ik wil snel stoppen ennafmelden weg met jullie!! oplichters !!! Lees meer
Klacht van Roger69 op 28 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn persoonsgegevens zijn openbaar gemaakt naar ander lid Lees meer
Klacht van HanNijkrake op 28 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik ben al vanaf begin Januari mailtjes aan het sturen, met de vraag om mijn abbonement om te zetten van een FLEX- naar een SMART-abbonement. Het enige wat ik terug krijg is een bevestiging met een Support Call Nummer: 00174154.... Lees meer
Klacht van Jasmijnfay op 27 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zou graag mijn abbonement, op willen zeggen per direct vanwege een medische reden. Mijn reuma is op dit moment niet stabiel en kan niet meer makkelijk bewegen. ik heb een net mailtje gestuurd, met daarin de reden, en kreeg... Lees meer
Klacht van lovelychick93 op 27 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo Vorige week maandag heb ik een brief gestuurd dat ik me afmeld bij basic fit. Ik heb nog altijd geen bericht terug . Hoe zit dat namelijk want deze maand hebben ze wel afgenomen. Mvg angela Lees meer
Klacht van AshaSona op 26 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik was op de basicfit jericolaan wou traine zag dat ik me handdoek niet bij me had uit hygieene vroeg ik aan de medewerker of ze 1 te leen had en ze zei ja en ik liep met... Lees meer
Klacht van Sportalmelo op 26 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Vanmorgen 26 januari 2016 ben ik zeer klantonvriendelijk behandeld door de 2 receptionistes van de basic fit Almelo groenplein. Ik zou dom en onverantwoordelijk zijn. Omdat ik mijn pasje vergeten was. 1 van hun ging staan en had een zeer... Lees meer
Klacht van Richardmm op 26 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Op 4 januari heb ik via de mail (na een jaar lid, einde van mijn contractduur) doorgegeven te willen opzeggen. Ik zou binnen tien dagen een reactie krijgen. Inmiddels is het 22 dagen later. Ik heb hierop nogmaals een mail... Lees meer
Klacht van Ninasavenije op 25 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ruim een jaar geleden wilde ik gaan sporten bekeek het aanbod op internet en besloot sportpas aan te vragen en een proefles te nemen bij basic fit van 15 euro in Eindhoven ik kreeg een sportleraar genaamd mischa waarbij... Lees meer
Klacht van bert1972 op 24 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Al twee maal was er geen zumba-instructeur op de donderdagavond 7 en 21 januari 2016 aan de Koolbaanweg in Harderwijk. Teleurgesteld kwam onze dochter Esther Brandsen thuis. Wij hebben hier wel voor betaald!! Lees meer