Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 20051976 op 05 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb al meerdere keren geprobeerd via.een email mijn abonnement voor sportdrank stop te zetten zonder succes . Telkens geeft de site aan dat mijn email adres niet klopt?? Heel vreemd . Ik wil er gewoon vanaf!! Lees meer
Klacht van ebrukulaksiz op 05 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Via de mail opgezegd, brief opgestuurd proberen te bellen. Maar nog steeds is mijn abonnement niet opgezegd. Ik wil er zsm vanaf. Lees meer
Klacht van Nogeenkeerdanmaarweerr op 04 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
In haarlem noord werkt er een marokaanse griet die telkens klanten benaderd met de heilige koran of ze willen bekeren. Nu heb ik er zelf niets op tegen dat mensen van geloof veranderen maar ik heb zelf hier moeite... Lees meer
Klacht van Margriet1965 op 03 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Voor 1 jaar abonnement afgesloten van € 215,88. Basic Fit probeerde echter €293 af te schrijven. Hier ga ik niet mee akkoord. Ik blijk achteraf €34 voor water te betalen, €34 voor een App en nog eens € 10 inschrijfgeld.... Lees meer
Klacht van Anna.van.Zunderd op 02 februari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
28 december 2015 heeft mijn dochter haar lidmaatschap opgezegd. dit werd meteen door basic-fit aan haar bevestigd. Er werd echter wel gemeld dat zij het incasseren van het jaarabonnement niet konden stoppen maar gaven in de mail aan (ene Ahmet)... Lees meer
Klacht van Laura Laura op 30 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb inmiddels 3x een mail gestuurd met de opzegging van het lidmaatschap voor mij en mijn man. ( 8 jan, 14 jan en 25 jan). Hiervan heb ik wel een automatische mail ontvangstbevestiging ontvangen, maar helaas heb ik... Lees meer
Klacht van DB040 op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ik betaal normaal zoals de meeste 17,99 per maand maar dat is in de afgelopen 8-9 maanden 3 keer gebeurd. Daarmee bedoel ik dat ik gewon 2-3 keer 38 euro heb moeten betalen net als afgelopen maand. ik zou niet... Lees meer
Klacht van Shakes op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Heb iets langer als 2jaar getraind bij basic fit , geen enkel probleem, goede accomodatie voor een zachte prijs, maar toen ik mijn lidmaatschap wou opzeggen begon alle ellende , had er al eerder via forums en facebook over gelezen... Lees meer
Klacht van Lieke Knijnenburg 1 op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik probeer al twee maanden mijn abonnement op te zeggen bij basic fit. Telkens als ik bel kost een gesprek mij 1 euro, maar krijg ik een antwoordapparaat dat ze even niet bereikbaar zijn, en dat ik moet bellen tussen... Lees meer
Klacht van twandungen op 29 januari 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Een maand geleden heb ik een opzegging gedaan aangezien ik naar een andere sportschool wil, ik heb geen reactie tot nog toe. Bellen naar het 0900 lukt niet, deze geven aan dat ze bereikbaar zijn op werkdagen tussen 10 en... Lees meer