Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van caesardo diaz afriansyah op 27 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
dear basic fit i recently have become a member of basic fit, well it's over 2 month now and i noticed a really big problem with my payment. on the 10th of may 2016 i paid my first mothly subscription to... Lees meer
Klacht van SporterM op 27 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er wordt per vandaag ineens €22,69 afgeschreven ipv € 18,70? Ik heb nergens toestemming voor gegeven en ik ben ook niet oo de hoogte gebracht? Lees meer
Klacht van antonioaffinito op 26 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
beste basicfit, ik heb een enorme klacht de airco doet het al jaren niet op het filiaal basicfit-driengelo in enschede bij het fc twente stadion. er word al jaren gezegd dat de airco word gemaakt. er zijn mensen bij geweest en er zijn... Lees meer
Klacht van antonioaffinito op 26 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
beste basicfit, ik heb een enorme klacht de airco doet het al jaren niet op het filiaal basicfit-driengelo in enschede bij het fc twente stadion. er word al jaren gezegd dat de airco word gemaakt. er zijn mensen bij geweest en er zijn... Lees meer
Klacht van Noa27032007 op 26 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sport kaart verloren , 15 euro als jarenlange klant onmiddellijk te betalen en zelf geen dag krijgen om je kaart te gaan zoeken, en de fitness niet binnen mogen vind ik persoonlijk heel spijtig en niet normaal. 15 euro is erover... Lees meer
Klacht van miramackintosh op 24 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds dat ik lid ben geworden bij Basic-Fit loopt de incasso niet zoals het hoort te gaan. Ik heb meerdere malen telefonisch contact gehad met hun dat er niks word afgeschreven van mijn rekening. Zij hebben mij toen gemeld contact... Lees meer
Klacht van Dhr.J.I.Bottse op 23 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedenavond, Hierbij wil ik mijn beklag doen over de vestiging Vlissingen , betreffende een niet werkende airco, vandaag 23 juni in een tropiche temperatuur getraind. Diverse mede sporters hebben de zaal verlaten,dit betrof vooral de wat oudere deelnemers. M.i. is dit... Lees meer
Klacht van monkal op 22 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn dochter heeft zonder mijn toestemming op 17 jarige leeftijd een abonnement genomen. Het gaat van haar rekening af maar omdat zij geen inkomen heeft kan ze dit niet meer betalen, Toen zij hem wilde stop zetten kon het niet... Lees meer
Klacht van Remus John op 20 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik zat op het Toestel Fietsen met de Hand en wilde de stoel instellen op stand 3 maar wat ik niet wist is dat de stoel eraf vliegt De stoel is eraf gereden en ik ben heel hard op mijn... Lees meer
Klacht van ryhan op 19 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn klacht wordt wat makkelijk afgedaan door te zeggen er is contact geweest met de club. Het gaat om de Aalsterweg Eindhoven. De officiele waarschuwing die ik heb gekregen was eigenlijk voor andere leden bestemd maar omdat alleen mijn naam... Lees meer