Bij Basic Fit zijn 51 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 8.5/10. Dien een klacht in over Basic Fit. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5138 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 37 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 4 zijn opgelost (11%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, opzegging, airco. Op basis van de 5138 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 11%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.150 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 49 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.981 van de 5.150 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Basic Fit heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Basic Fit bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: ma-vr 08:00-20:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Basic Fit heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 8,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Basic Fit reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zakesht op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hallo ik wiel graag mijn zoon opzegging omdat hij is nog jong. dat is niet goed voor groei van mij zoon en heeft niet mij gevraagd. graag wil ik opzegging doen van mij zoon klant nummer is 11429141 zijn naam is Zakaria Seddouki Lees meer
Klacht van EHou op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hieronder beschrijf ik mijn problemen met Basic-fit. Ik besef dat ik mijn hoop moet laten varen.. Dat ik gewoon moet gaan betalen, want dat het anders erger wordt. Maar toch zou ik graag mijn verhaal doen. Er zijn zoveel studenten... Lees meer
Klacht van 32 mh op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mijn vrouw is al vanaf september bezig om op te zeggen in Zwijndrecht. Is al meerdere keren langs geweest maar het lukt niet om er van af te komen. Hebben de incasso geblokkeerd. Lees meer
Klacht van Rabiah op 18 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Bij deze wil ik in klacht indienen. Vorige week heb ik een woordenwisseling (niet bedreigend) gehad met Selicia van Dwarsdijk te Rotterdam. Deze medewerker heeft ervoor gezorgd dat de lidmaatschapsoverkeenkomst per direct ontbonden werd. Tijdens het gesprek heb ik gezegd dat ik... Lees meer
Klacht van Boeffiedeboef op 17 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Je kunt ze alleen per mail bereiken, maar deze beantwoorden ze pas na 1 maand. Belachelijk dat er geen telefoonnummer beschikbaar is voor directe vragen. Er is nu bijvoorbeeld geld afgeschreven, maar de volgende dag ook weer teruggeboekt en dan kun... Lees meer
Klacht van Lid Basicfit op 15 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Het wordt tijd dat de airco bij Basic vit in Gouda wordt gerepareerd. Je kunt er helemaal niet lekker trainen. Iedereen klaagt erover maar het personeel geeft aan dat zij er ook niets aan kunnen doen. Er is wel... Lees meer
Klacht van max1992 op 15 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb mij in juli 2015 aangemeld als nieuwe lid, maar heb nooit het overeenkomst gekregen en melding van u kunt binnen 14 dagen gebruik maken van annuleringstermijn. Nu is het nog een jaar bijna voorbij en krijg ik vandaag... Lees meer
Klacht van Kame op 15 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Mij zoon van 16 was vals beschuldigd, de achterlijke balie medewerker had zijn verdenkingen in de zaal verspreid en besproken met zijn maatjes. Een van hun, een man van 34 jaar heeft kort daarna mijn andere zoon in de... Lees meer
Klacht van Guiliano op 15 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er is telkens een andere datum van betaling en dat klop niet. En dan krijg je een boeten er bij omdat het mislukt is. Ze moeten gewoon een vaste datum hebben. Lees meer
Klacht van Joyce1234 op 14 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Hi, ONDERSTAANDE TEKST GAAT OVER NIJMEGEN JONKERBOS De club is super smerig, overal licht stof en prulleb. Apparaten voelen klef en vies aan en tussen de gewichten ligt een berg stof. De spiegels zijn zo vet dat je jezelf niet... Lees meer