Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van adnandag19999 op 01 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Basic fit, Ik heb mij al 4 maanden stop gezet via brief en emails. Ik krijg emails met betalingen die ik moet uitvoeren. Ik ga het niet betalen omdat ik me heb uitgeschreven! Ik wil graag dat jullie mij nog keer uitschrijven Lidnummer:... Lees meer
Klacht van Roel28 op 29 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een aantal maanden betalingsachterstand maar ik heb daar nooit betalingsherineringinen van gehad. Basic fit zegt dat ze wel gestuurd hebben maar ik heb ze nooit ontvangen. Nu krijg ik opeens een aanmaning dat ik 3 maanden moet betalen... Lees meer
Klacht van user-1279785 op 28 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb een factuur gekregen met een verkeerde bedrag. Hierover heb ik contact opgenomen met een plaatselijke club basic-fit. Daaruit bleek dat ik extra moet betalen voor live lessen die ik maar 1 maand heb gevolgd en daarna gelijk stopgezet. Een... Lees meer
Klacht van caesardo diaz afriansyah op 27 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
dear basic fit i recently have become a member of basic fit, well it's over 2 month now and i noticed a really big problem with my payment. on the 10th of may 2016 i paid my first mothly subscription to... Lees meer
Klacht van SporterM op 27 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Er wordt per vandaag ineens €22,69 afgeschreven ipv € 18,70? Ik heb nergens toestemming voor gegeven en ik ben ook niet oo de hoogte gebracht? Lees meer
Klacht van antonioaffinito op 26 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
beste basicfit, ik heb een enorme klacht de airco doet het al jaren niet op het filiaal basicfit-driengelo in enschede bij het fc twente stadion. er word al jaren gezegd dat de airco word gemaakt. er zijn mensen bij geweest en er zijn... Lees meer
Klacht van antonioaffinito op 26 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
beste basicfit, ik heb een enorme klacht de airco doet het al jaren niet op het filiaal basicfit-driengelo in enschede bij het fc twente stadion. er word al jaren gezegd dat de airco word gemaakt. er zijn mensen bij geweest en er zijn... Lees meer
Klacht van Noa27032007 op 26 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sport kaart verloren , 15 euro als jarenlange klant onmiddellijk te betalen en zelf geen dag krijgen om je kaart te gaan zoeken, en de fitness niet binnen mogen vind ik persoonlijk heel spijtig en niet normaal. 15 euro is erover... Lees meer
Klacht van miramackintosh op 24 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds dat ik lid ben geworden bij Basic-Fit loopt de incasso niet zoals het hoort te gaan. Ik heb meerdere malen telefonisch contact gehad met hun dat er niks word afgeschreven van mijn rekening. Zij hebben mij toen gemeld contact... Lees meer
Klacht van Dhr.J.I.Bottse op 23 juni 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Goedenavond, Hierbij wil ik mijn beklag doen over de vestiging Vlissingen , betreffende een niet werkende airco, vandaag 23 juni in een tropiche temperatuur getraind. Diverse mede sporters hebben de zaal verlaten,dit betrof vooral de wat oudere deelnemers. M.i. is dit... Lees meer