Bij Basic Fit zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 7.0/10. Dien een klacht in over Basic Fit.
Basic Fit is een sportschool die door heel Nederland vestigingen heeft en bekend staat om haar goedkope tarieven. Basic Fit heeft niet alleen verschillende... Lees meer >
Basic Fit is een bedrijf actief in de categorie Sportclub/-school. Op Klacht.nl zijn in totaal 5113 klachten gemeld over Basic Fit. In de afgelopen 12 maanden zijn er 17 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 3 zijn opgelost (18%). Basic Fit heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over: basic, lidmaatschap, basicfit, airco, opzegging. Op basis van de 5113 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Basic Fit is 18%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Basic Fit:
1. Neem eerst contact op met Basic Fit — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @BasicFitNL
U kunt een klacht over Basic Fit indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Basic Fit.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.113 klachten over Basic Fit ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportclub/-school.
Basic Fit lost 97% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 4.979 van de 5.113 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Basic Fit gaan over Beschadigd product of pakket van Basic Fit, Klantenservice problemen met Basic Fit, Retour en terugbetaling problemen met Basic Fit. Bekijk alle Basic Fit klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Basic Fit via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Basic Fit actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Basic Fit niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 11717462 op 07 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
First time member of Basic Fit I became at 10 of July 2016. From this day I start to have problems. My card number 11717462. I was only few times at the club. Employee of Basic Fit in Zuiderpark Den... Lees meer
Klacht van john baremans op 06 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
ben vanmorgen voor het eerst sinds een tijd weer gaan fitnessen. Alles bijna ok,behalve de kleedkamer,douches. De kleedkamer(heren) was vies en de douches waren smerig! Op het plafond zit schimmel,en ook de vloer was smerig! Ik begrijp nu waarom ik de enige was die... Lees meer
Klacht van jodybartholomeus op 06 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik heb inmiddels meer dan een jaar geleden heb ik mijn abonnement bij basic fit opgezegd. Ik blijf maar aanmaningen ontvangen. Ik heb gemaild met basic fit en die zeggen dat ik mijn bevestiging van uitschrijving moet laten zien. Aangezien... Lees meer
Klacht van Thuke op 03 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
De hele dag is de temperatuur te warm. Zowel bij de kracht als cardio. Dit moet echt koeler. Vele mensen klagen. Lees meer
Klacht van tweeling98 op 02 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Sinds enige tijd hebben wij een abonnement bij jullie. Wij zijn met een gezin van 4 personen. Graag zou ik tegelijk met mijn dochter gaan sporten, dit motiveert elkaar, helaas kan dit niet omdat wij maar 1 gezinspas hebben en een... Lees meer
Klacht van basic fit op 01 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
GEACHTE M V G HET HIER MET GUNDOGDU ENES DA IS MIJN LAASTE BRICHT WA IK DOOR STUUR IK KRIJG CONSTANDT FACTUREN THUIS DA IK NOG MOET BETALEN WAAR IK NIE GEWEEST BEN IK BEN DA BEU DA VAN JULLIE... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 februari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Ik sport al jaren met mijn man en onze dochter bij Basic Fit, maar het is steeds drukker geworden. Zo druk dat je op sommige apparaten niet eens terecht kunt. En als je er dan net op zit komen ze erbij... Lees meer
Klacht van Daandame op 31 januari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Elke keer als ik en mijn vriendin komen sporten valt het personeel ons lastig met rare vragen of opmerkingen zoals; ben jij een shake aan het drinken (deze had ik een uur geleden bij de bar al op), of we... Lees meer
Klacht van daphnevt op 30 januari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Geachte, zo'n twee maanden sport ik nu bij Basic fit en ben er over het algemeen erg tevreden over. Bij mijn basic fit in Zwijndrecht hebben we de faciliteit om te douchen na het trainen, dat is ideaal en erg... Lees meer
Klacht van YHulshof op 30 januari 2017 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Een nog onbekend persoon heeft op mijn bankrekeningnummer een sportschool abonnement afgesloten. Gelukkig zag ik dit op tijd in mijn rekening afschrift en heb dit automatische incasso stop weten te zetten en BasicFit kunnen blokkeren. Helaas wordt er vanuit BasicFit... Lees meer